Feedback

Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145

Sito web

Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
L

complimenti

Per quanto riguarda il mio primo acquisto, mi sono trovato benissimo sotto tutti i punti di vista; vi terrò sicuramente in considerazione per i miei prossimi acquisti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

-

-
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Linux

Spero che arrivino più prodotti compatibili con LINUX e che ci sia un range di compatibilità su ogni prodotto! Grazie
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A

Ottimo

Non posso che scrivere positivamente, ottime informazioni, comunicabilità con il Call Center rapida, spiegazioni dettagliate, massima cortesia e disponibilità!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

SERIETò

e' la seconda volta che acquisto da voi , la prima ho pagato in contrassegno, la seconda ho fatto il bonifico visto la buona riuscita del primo acquisto. i prodotti sono quelli di mercato ed i prezzi sono veramente buoni alcune volte imbattibili. ottimo il supporto telefonico. basta chiamare per qualsiasi cosa e la risposta è veloce e soprattutto non si devono premere mille tasti per poi rimanere in attesa. ottima anche la velocità di evasione ordine e la fastturazione.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V

se mi capita ricomprerei sicuramente

sono rimasto molto soddisfatto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Tutto come previsto,ottimo sito

Servizio e merce di ottimo livello, comprerò nuovamente su questo sito.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F

eptofermo

Vorrei raccomandare una maggiore pressione sui vostri corrieri. Nella concitazione della consegna, nonostante le vostre raccomandazioni di controllare l'involucro del pacco, mi sono rso conto a posteriori che il polistirolo della confezione era rotto. Per fortuna senza conseguenze per l'elettrodomestico.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G

ottimo lavoro

Sono molto soddisfatto dell'acquisto fatto da Voi.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

epto ok corriere un po' meno.

Epto ineccepibile ,ma il corriere espresso era inadeguato al trasporto di un frigorifero,al punto di voler un aiuto a scaricarlo da una sig.ra pensionata,che si è giustamente rifiutata.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
M

ottimo

la precisione, la correttezza e la puntualità di epto mi invogliano ad acquistare ancora.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

ottimo esordio

Era il mio primo acquiesto su epto.it (un frigo) e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto, tutte le condizioni sono state rispettate (pagamenti, assistenza, condizioni del bene). un unico neo è stato il ritardo di un giorno rispetto alla data concordata con il corriere, ma credo sia stato dovuto ad un malinteso interno al corriere, non imputabile a epto, perciò come esordio darei un 9 :) !
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

post acquisto

solo una cosa, troppo articolata e pretenziosa la fase di post acquisto in caso di problemucci. la richiesta di foto dell'imballo per poter contestare il danno alla ditta produttrice mi sembra esagerato, quando una persona apre la confezione per controllare ormai l'imballo è già bell'e andato...comunque tutto sommato mi sono trovata bene.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
E

INCONVENIENTE ALLA CONSEGNA

Volevo segnalare che prima di fare l'ordine ho telefonato ad Epto sui tempi di consegna in funzione di vari tipi di pagamento in quanto desideravo urgentemente la merce acquistata. Convenuto con il centralinista che il metodo con bonifico era il più lungo allora opto per un pagamento alla cosegna. Arriva la sorpresa....mi telefona Bartolini dicendomi che la procedura per la consegna di merce in contanti superiore ai 1000 euro, come il mio ordine, prevede la perdita di un giorno lavorativo dedicato solo alla informazione al cliente di preparare il contante. Solo che il giorno in questione era venerdì e quindi la merce alla fine mi è stata consegnata il lunedì. Ora dico se fossi stato informato di questo particolare dalla Epto che chiamai per avere informazioni, avrei pagato la merce con carta di credito e avrei ricevuto il venerdì mattina la consegna dell'ordine fatto il mercoledì pomeriggio!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S

un'ottimo negozio al servizio dei clienti

Nel grande panorama di offerte e servizi commerciali, un'ottimo negozio per vendite on line al servizio dei clienti ed utenti.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
P

Navigon 70 plus

Acquistato lunedi' mattina alle ore 09:30 arrivato martedi' mattina entro mezzogiorno. Servizio straordinario a prezzi estremamente concorrenziali!
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
da 11501 a 11510 (su 37255 prodotti)