Valutazione generale dei nostri Clienti

ho comprato un articolo che nei negozi era difficile trovare e in più l'ho pagato meno

Sito di gente sveglia e cordiale, forse non i migliori prezzi ma finora servizio impeccabile!

Sono molto soddisfatto per quanto riguarda il sito e l'assistenza inerente agli acquisti. Ciò che mi dispiace dire non é stato all'altezza é la "spedizione" dell'oggetto in questione. Ho dovuto delegare il collega per andare a ritirare nei magazzini del corriere l'oggetto che era in giacenza da 3 gg (quando era bastato un giorno perché venisse spedito da milano a roma). Avendo pagato la spedizione più di dieci euro.. non é poco

seri, pronti ad ogni quesito, seri e veloci

L'acquisto si è concluso nel migliore dei modi. Il sistema epto funzioja sempre alla grande.

Ottimo servizio, ordinato il lunedi e arrivato il mercoledi, puntuale per fare un regalo di natale. era il primo acquisto e sicuramente ne farò altri anche perchè rispetto ai negozi locali ho risparmiato un 20%

Il fatto é che il mio ultimo ordine presso di voi non é andato a buon fine. Il corriere Bartolini mi telefona e dice che stà per passare a consegnarmi il vostro pacco, dopo mezz'ora mi ritelefona e dice che lo ha dimenticato in filiale e passerà il giorno dopo. Per due giorni non ho notizie, poi contatto la Bartolini che mi fà contattare dal corriere (l'autista) che mi dice che ha sbagliato a consegnare il pacco (lo ha dato a qualcun'altro!!!!) Siccome mancavano pochi giorni a natale, e il mio acquisto presso di voi era una videocamera regalo per mio figlio, sono andato in un centro commerciale qui vicino e ne ho comprata una. Mi dispiace perché trovo che voi siete stati molto celeri nella evasione dell'ordine, ma la Bartolini lascia alquanto a desiderare. Io mi sono trovato a spendere almeno 60€ in più per colpa del corriere!! Sicuramente quando si é stati scottati si pensa bene due volte la prossima volta, e mi dispiace perché avete dei prezzi competitivi. Grazie Paolo Aneom

OK

L'unico piccolissimo neo che mi rimane, ma che alla fine è per 1 vantaggio del consumatore, il controllo telefonico dei dati del cliente al suo primo acquisto: accettate anche i telefoni cellulari!!!!

L'acquisto e' stato effettuato nel periodo natalizio, cio' nonostante la consegna e' stata veloce e puntuale..... Gianluigi P.

Nessun problema nella gestione dell'ordine, il materiale era ottimamente imballato ed e' arrivato nei tempi dichiarati. tutto ok grazie

Sono molto soddisfatta della serietà e professionalità, del servizio di tracking, degli operatori, e soprattutto dei tempi di consegna. E' molto valido il fatto che nell'effettuare l'acquisto viene dichiarare l'effettiva disponibilità dei prodotti. Premetto infatti che prima di effettuare l'acquisto del mio prodotto su Epto, mi ero rivolta ad altro sito che si è rivelato poco serio: contatti solo per e-mail (non c'era servizio clienti), senza possibilità di tracking , pagamento anticipato ed il prodotto ordinato ????? Mai visto !!!

Spero che la politica di correttezza commerciale continui. E' un plus che non ha prezzo