Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.356 recensioni
5 stelle26.414
4 stelle10.080
3 stelle1.447
2 stelle177
1 stella238
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D
DIEGO Z.
(PD) • 05/01/2011
epto, uno dei migliori shop online
gentilissimi, mi hanno avvertito tramite mail che un prodotto sarebbe stato riassortito e venduto in promozione entro 3 minuti, e così è stato!
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P
Paolo R.
(VI) • 05/01/2011
consigliato!!
convenienza e velocita, soddisfatto dell'acquisto!!
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S
STEFANIA D.
(GE) • 05/01/2011
efficente
buon prodotto, tempi rapidi di consegna
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V
Vincenzina I.
(AQ) • 05/01/2011
Efficiente e celere
Ho acquistato la videocamera Kodak zi8 per regalarmela per il Natale ma non contavo che arrivasse in tempo, visto che mancavano pochissimi giorni .... Invece è arrivata ....! Dopodichè ne ho ordinata un'altra per regalarla a mio suocero per Capodanno; incredibile .... è arrivata in un giorno!!!
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nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VR) • 05/01/2011
ok
tutto ok grazie
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A
Antonio V.
(AL) • 05/01/2011
consegna
ottimo tutto il servizio
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Alberto R.
(NO) • 05/01/2011
ottimo servizio
Tutto ok. L'unica cosa non del tutto vera e' la consegna in circa due giorni lavorativi: tra una cosa e l'altra ne sono andati circa 6 (anche perche' era il primo acquisto ed era richiesta da parte vostra la conferma telefonica preliminare)
Comunque non lo considero certo un problema.
Nel complesso mi complimento per l'organizzazione, l'assistenza e la cordialita'.
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F
Filomena D.
(NA) • 05/01/2011
fidatevi
davvero professionali, precisi, e puntuali nulla da dire ottimo.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PG) • 05/01/2011
Buon prezzo e consegna immediata
Ho acquitato una cucina a gas e nonostante si trattasse di un oggetto ingombrante e mancassero pochi giorni alle feste di Natale, la cucina mi è stata consegnata il giorno dopo! Il prezzo poi era un buon 20-25% in meno dei negozi della mia zona. Ottimo servizio.
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Vittorio C.
(NA) • 05/01/2011
Veloce e comodo
Ho chiamato al servizio clienti per prenotare due videocamere Kodak zi8, e il Gentilissimo Sig.Ermanno mi ha guidato in ciò che dovevo fare, dandomi delle spiegazioni chiare e suggerendomi infine una memoria sd alternativa a quella che avevo scelto, poichè terminata: è costata un poco in più ma comunque è servita allo scopo
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G
Gianfranco C.
(AQ) • 05/01/2011
disguido nuovo indirizzo
Mi sono accorto che non avevo modificato il mio vecchio indirizzo per una consegna perciò ho telefonato al call center per farlo presente. L'addetto, molto gentile, ha modificato in tempo reale l'indirizzo di destinazione dell'ordine (verificato tramite il sito internet).
Con disappunto ho scoperto dal servizio di tracciatura che il corriere TNT aveva tentato inultilmente di consegnare la merce al mio vecchio indirizzo. Telefono al Call center il quale mi fa presente che avrebbero contattato il corriere per confermargli il mio nuovo recapito. Per prudenza ritelefono al corriere e scopro che l'addetto cade dalle nuvole affermando che aveva solo il mio vecchio indirizzo e che avrebbe fatto un eccezione per consegnarlo al mio nuovo recapito in quanto non sarebbe stato tenuto. Per evitare ulteriori disguidi ho scelto di farlo recapitare a un TNT point distante dieci km da dove abito. Il giorno dopo ho recuperato la merce.
Cambiare l'indirizzo senza comunicarlo al corriere mi sembra,
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Gianluca C.
(GR) • 05/01/2011
soddisfazione
pienamente soddisfatto del sito web e del relativo prodotto acquistato. molto deludente la consegna tramite corriere;consegnata merce dopo 5 gg.
arrivata alla filiale di Grosseto il giorno 22 dicembre matt ore 09.21;consegnata il giorno 27 dicembre ore 12.00.
P.S.faccio presente ke sn stato contattato personalmente dal corriere Bartolini, dicendomi ke loro erano impossibilitati a consegnare la merce prima di tale data.
unico neo per una soddisfazione totale
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto purtroppo durante il peirodo Natalizio i corrieri hanno avuto importanti ritardi dovuti alla congesione delle spedizioni e problemi di viabilità dovuti alle forti nevicate.
siamo dispiaciuti dell'accaduto purtroppo durante il peirodo Natalizio i corrieri hanno avuto importanti ritardi dovuti alla congesione delle spedizioni e problemi di viabilità dovuti alle forti nevicate.
N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VB) • 05/01/2011
Cura del cliente
Gentili operatori, desidero confermare che mio primo approccio su Epto ha avuto esito positivo e mi sono trovato bene sin dalla parte iniziale in cui ho chiesto informazioni sul prodotto. Ottimo il servizio di transazione per il pagamento e veloce la spedizione.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LE) • 05/01/2011
Buon servizio
Servizio veloce e prezzi spesso convenienti.
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C
Cristian A.
(LC) • 05/01/2011
compra subito
Sono rimasto soddisfatto del servizio offerto da Epto, consiglio a tutti diprovare l'acquisto on -line con questo rivenditore.
grazie.
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M
Marco G.
(CO) • 05/01/2011
un buon acquisto
Ho acquistato un tv lcd, esperienza senz'altro positiva, prezzo competitivo, sistema di acquisto molto facile, tempi di consegna rispettati, documentazione chiara, e prodotto che rispetta al 100% quanto indicato. Consiglio il sito con fiducia.
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