Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente
valutazione di 37.702 recensioni
5 stelle25.941
4 stelle10.016
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella145
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M
Mirko L.
(FC) • 07/01/2011
perfetto
esperienza più che positiva
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S
Sandro S.
(PI) • 07/01/2011
Acquisto notebook
Nel sito i prodotti si trovano velocemente e sono ben illustrati.
I prezzi sono ottimi e le spedizioni velocissime.
Fidatevi di Epto!!!!
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GR) • 07/01/2011
TUTTO BENISSIMO
TUTTO BENISSIMO ! PREZZI OTTIMI !
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VE) • 07/01/2011
COMMENTO
ESPERIENZA POSITIVA
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 07/01/2011
p
positivo
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AP) • 07/01/2011
consegna sbagliata
la consegna è stata effettuata in luogo diverso da quello richiesto, la merce è difettosa. nessuna colpa ad EPTO fin qui! successivamente alle mie richieste del perchè della consegna e come fare per la merce difettosa hanno la disponibilità è stata inesisntente, ho dovuto risolvere con spedizione ai centri di assistenza la merce acuistata 5 gg prima da epto, senza un loro diretto intervento.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
come già comunicatole la nostra azienda non è in grado di svolgere assistenza sul prodotto che viene svolta direttametne da Canon con ritiro e riconsegna al suo domicilio.
L'indirizzo di destinazione indicato al corriere TNT era esatto ma lei che ha deciso, senza avvisarci, di andare a ritirare il prodotto presso la filiale del corriere. Se ci avesse avvisato avremmo contattato il corriere per far svolgere la consegna come dovuto.
come già comunicatole la nostra azienda non è in grado di svolgere assistenza sul prodotto che viene svolta direttametne da Canon con ritiro e riconsegna al suo domicilio.
L'indirizzo di destinazione indicato al corriere TNT era esatto ma lei che ha deciso, senza avvisarci, di andare a ritirare il prodotto presso la filiale del corriere. Se ci avesse avvisato avremmo contattato il corriere per far svolgere la consegna come dovuto.
A
Adriano M.
(LT) • 07/01/2011
PERFETTI
Tutto perfetto. Veloci,gentili, precisi. CONSIGLIATISSIMO.. Riacquisterò sicuramente. Adriano
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P
Pietro D.
(CE) • 07/01/2011
Veloci, affidabili, prezzi buoni
La cosa che amo di più di "EPTO.IT" è la velocità in cui evade l'ordine. L'affidabilità e la qualtità degli articoli gli sono di casa .
Prezzi convenienti rispetto ad altri siti web dello stesso settore . Il 70% di quello che acquisto in rete, lo compro quì, perchè EPTO.IT è il mio negozio virtuale di fiducia .
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 07/01/2011
trasparenza
è il mio primo acquisto con voi. ho constatato veridicità e competenza in quanto pubblicizzato ed offerto.
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Massimo A.
(GE) • 07/01/2011
Un riferimento importante
Da anni acquisto e non ho mai avuto problemi di nessun tipo.
Considero Epto un riferimento importante per acquisti sia per lavoro sia per casa.
I contatti telefonici sono sempre esaustivi e in tanti anni qualsiasi chiarimento mi è stato dato con
cortesia e pazienza.
I prezzi sono un riferimento e se qualcosa risulta un pò più caro lo è per pochi "denari" e cmq si paga volentieri
per il rapporto di fiducia.
Non esito a dire che pur consultando altri e-commerce , Epto rimane sempre una guida di fiducia.
Ringrazio quindi il personale e i responsabili.
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Mariano C.
(NU) • 07/01/2011
Assolutamente positivo
E' la prima volta che acquisto su Epto.it. Affidabili, veloci e sicuri. Un punto di riferimento per i professionisti.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CN) • 07/01/2011
La merce
Ho comprato una hoover dyn8146p, è arrivata col corriere Bartolini: nel disimballaggio mi sono accorto che la lavatrice era zuppa d'acqua: bagnata sulla superfice, dentro il cestello, nelle parti interne, il pannello in legno pressato del piano d'appoggio superiore della lavatrice è gonfio e deformato dall'acqua.. ho dovuto smontare la lavatrice ed asciugarla in ogni sua parte col phon industriale ad aria calda prima di accenderla per evitare corto circuiti.. sembra sia stata immersa in una piscina durante il trasporto.
Ora, non so a chi sia dovuta l'incuria, ma è un fatto su cui indagare.
Immagino se avessi comprato un televisore o altro componente in imballaggio di carta o più delicato come sarebbe arrivato.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto. Le ricordiamo che la merce viaggia assicurata sul trasporto e se al ricevimento merce ha contestato al corriere indicando sul cedolino pacco bagnato il corriere procederà al risarcimento assicurativo del danno causato.
siamo dispiaciuti dell'accaduto. Le ricordiamo che la merce viaggia assicurata sul trasporto e se al ricevimento merce ha contestato al corriere indicando sul cedolino pacco bagnato il corriere procederà al risarcimento assicurativo del danno causato.
G
Giorgio M.
(TO) • 07/01/2011
valutazione di un acquisto di nuovo tipo
E' stato il mio primo acquisto via mail e a smentire le mie riserve sono stati la velocità ,la serietà e la correttezza della Epto electronics,che mi hanno convinto del metodo di vendita.Per quanto riguarda i prezzi posso dire che sono discretamente concorrenziali,ma le spese di spedizione vanificano in parte il vantaggio .Penso che farò ,alla bisogna ,altri acquisti cercando di raggruppare i prodotti appunto per spalmare le spese di spedizione.Nel riinovarVi i miei complimenti Vi auguro un Buon Anno.
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GIUSEPPE D.
(AP) • 07/01/2011
Acer liquid E
Transazione eccellente, servizio rapido e sicuro.
Molto soddisfatto!
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Giovanni F.
(MS) • 07/01/2011
ottimo acquisto
salve l'acquisto è stato ottimo quindi il mio commento è positivo.
però se mi posso permettere dovreste migliorare il metodo di pagamento
in quanto il bonifico è un po lentino.
grazie mille
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Giulia C.
(GE) • 07/01/2011
ottimo servizio
Ho acquistato altre volte e mi sono sempre trovata bene, ripeto lo stesso consiglio per migliorare il servizio: curare la precisione e il dettaglio delle schede tecniche dei prodotti. Per il resto tutto perfetto.
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