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Estensione Garanzia Varie
P37760112

Poly Hp
Poly+ 1 anno per TC10 1Y P37760112

1y Poly+ TC10

P37760112
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Descrizione | Scheda Tecnica
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Descrizione

Estensione Garanzia Varie Poly Hp  Poly+ 1 anno per TC10 1Y P37760112 P37760112

L'estensione di garanzia Poly Plus sovrascrive la garanzia standard e include i seguenti servizi:
- Supporto tecnico telefonico 24x7 in inglese
- Test diagnostici di rete e notifiche via e-mail
- Sostituzione parti di ricambio con spedizione nel successivo giorno lavorativo
- Funzioni Poly Lens Premium per la gestione del parco dispositivi installato

I più venduti

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Diagnostica Hardware da remoto e Assistenza

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Assistenza da remoto 24x7 + invio parti di ricambio

Lic. elettronica Sì

Durata 12 months

Tempo servizio (hr x gg) 24 x 7

Dettaglio servizio

L'estensione di garanzia Poly Plus sovrascrive la garanzia standard e include i seguenti servizi:
- Supporto tecnico telefonico 24x7 in inglese
- Test diagnostici di rete e notifiche via e-mail
- Sostituzione parti di ricambio con spedizione nel successivo giorno lavorativo
- Funzioni Poly Lens Premium per la gestione del parco dispositivi installato

Altre specifiche

Servizio applicabile solo al prodotto Controller touch Poly TC10 - Codice: 875K5AA

Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia

La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.