Lenovo
24 mesi Premier Support 2Y FROM 1Y ONSITE 5WS0T36153
2Y Premier Support from 1Y Onsite
5WS0T36153
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- Tipo garanzia Estensione
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
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a partire da: 10,98 € info
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37250 opinioni
37250 opinioni Descrizione
Estensione Garanzia NoteBook Lenovo 24 mesi Premier Support 2Y FROM 1Y ONSITE 5WS0T36153 5WS0T36153Assistenza tecnica avanzata, telefonica 24x7x365, accesso prioritario alle parti di ricambio, Intervento onsite NBD, unico punto di contatto per supporto hardware e software OEM, Technical Account Manager per gestione casi complessi e relazione clienti.
I più venduti
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Estensione
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio Premier Support
Lic. elettronica Sì
Durata 24 months
Tempo servizio (hr x gg) 8 x 5
Dettaglio servizio Assistenza tecnica avanzata, telefonica 24x7x365, accesso prioritario alle parti di ricambio, Intervento onsite NBD, unico punto di contatto per supporto hardware e software OEM, Technical Account Manager per gestione casi complessi e relazione clienti.
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.