HP Hewlett Packard Estensione Garanzia Stampanti
U9LH6E HP 3Y NBD W/DMR PGWD PRO 77XW SUPP

Descrizione

HP 3 anni Next business day Hardware Support w/Defective Media Retention per PageWide Pro 77x MFP

Panoramica

In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza onsite HP entro il giorno lavorativo successivo con trattenimento supporti difettosi. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità e al pratico servizio di assistenza onsite entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. In caso di supporti di archiviazione difettosi, è fondamentale mantenere il controllo dei dati sensibili.

Vantaggi

Assistenza entro il giorno lavorativo successivo: I nostri esperti sono pronti per offrire assistenza quando necessario. Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo.

Mantenete il controllo dei dati: Mantenete il possesso dei supporti di archiviazione guasti, per poterli eliminare in modo sicuro o archiviarli in modo da soddisfare gli standard di sicurezza o i requisiti del settore.

Supporto affidabile: Grazie alla competenza e all'esperienza dei nostri tecnici e all'efficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.

Assistenza online o in loco: I tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.

Caratteristiche

Assistenza e diagnosi dei problemi in remoto

Supporto hardware onsite - giorno lavorativo successivo

Trattenimento supporti difettosi

Parti e materiali di ricambio inclusi

Gestione della procedura di escalation

Copertura per tutti i componenti a marchio HP

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione di garanzia + Recupero dati

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio OnSite Next Business Day

Lic. elettronica Sì

Durata 36 months

Tempo servizio (hr x gg) Na