HP Hewlett Packard
U7UL4E 5Y 9X5 SM 250 DEV E-LTU SW SUPPORT

ESTENSIONI GARANZIA STAMPANTI 5Y 9X5 SM 250 DEV E-LTU SW SUPPORT

U7UL4E
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Descrizione

Estensione Garanzia Stampanti HP Hewlett Packard  U7UL4E 5Y 9X5 SM 250 DEV E-LTU SW SUPPORT U7UL4E

Licenza elettronica di assistenza software HP 5 anni 9x5 JetAdvantage Security Manager per 250 disp.


Panoramica


Il servizio di supporto software HP fornisce servizi di assistenza completi per i prodotti software HP e per determinati prodotti di terze parti supportati da HP. Il servizio di supporto software HP consente anche di accedere alle risorse tecniche di HP per ricevere assistenza nella risoluzione dei problemi legati all'implementazione o alle operazioni del software. HP rilascia gli aggiornamenti per il software e i manuali di riferimento non appena disponibili. Il servizio include gli aggiornamenti di alcuni prodotti software di terze parti supportati da HP, non appena resi disponibili dal produttore originale. Il servizio di supporto software include anche la licenza di utilizzo degli aggiornamenti software per ogni sistema, socket, processore, core processore o licenza software per l?utente finale, ove previsto nelle condizioni di licenza software di HP o del produttore originale. Il servizio di supporto software HP, inoltre, dà accesso elettronico ai prodotti correlati e alle corrispondenti informazioni di supporto, per consentire a ogni membro del personale IT di localizzare facilmente queste essenziali informazioni disponibili al pubblico. Per i prodotti di terze parti, il servizio è subordinato alla disponibilità di informazioni fornite dal produttore originale.

 

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia assistenza software da remoto

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Remote Connection

Lic. elettronica

Durata 60 months

Tempo servizio (hr x gg) 9 x 5

Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia

La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.