HP Hewlett Packard
Care Pack 5 anni Onsite NBD con Telemetria (per Desktop 400) HP 5Y ON AC DT HW U

Descrizione

Estensione Garanzia NoteBook HP Hewlett Packard  Care Pack 5 anni Onsite NBD con Telemetria (per Desktop 400) HP 5Y ON AC DT HW U U18HYE

5 anni di assistenza hardware HP Active Care on-site il giorno lavorativo successivo per desktopActive Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.Tempi di risposta rapidiOttimizzate la produttività sfruttando analisi predittive e insight proattivi, basati su HP TechPulse. Con la possibilità di conoscere lo stato di integrità dei dispositivi HP di ogni dipendente, l'IT può identificare più rapidamente le riparazioni necessarie ed effettuare le sostituzioni.Risoluzioni rapideContribuite a ridurre le interruzioni dovute a guasti dei dispositivi con la generazione automatica dei casi quando viene rilevato un problema, allertando l'IT per programmare una riparazione.Massima produttività dei dispositiviFruite di risposte e risoluzione dei problemi rapidi e affidabili, anche con l'aumento delle esigenze di telelavoro. HP Active Care avvisa il servizio clienti HP per diagnosticare rapidamente i problemi e proporre risoluzioni per aiutare i clienti a tornare operativi in breve tempo.

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Assistenza OnSite

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Active Care

Lic. elettronica Sì

Durata 60 months

Tempo servizio (hr x gg) 8 x 5