HP Hewlett Packard ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE
H28U9PE HPE 2Y PW TC ESS WDMR MSA 1060 STG
- Tipo garanzia Post Warranty
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio 4h on site
- Lic. elettronica Sì
a partire da: 18,89 € info
36938 opinioni Descrizione
ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE HP Hewlett Packard H28U9PE HPE 2Y PW TC ESS WDMR MSA 1060 STG H28U9PEServizi Tech Care post garanzia HPE
Il servizio post-garanzia consente ai clienti la cui garanzia sta per scadere o è già scaduta di continuare il servizio consegnato in garanzia o con Tech Care.
? Il servizio può essere esteso per 1 o 2 anni .
? Può essere venduto tra 120 giorni prima e 45 giorni dopo la scadenza della Garanzia
Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)
Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7
Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo
L'acquisto e la registrazione dei servizi di supporto fissi HPE post garanzia devono avvenire non prima degli ultimi 120 giorni del periodo di copertura esistente e non oltre 45 giorni
I più venduti
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Post Warranty
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio 4h on site
Lic. elettronica Sì
Durata 24 months
Tempo servizio (hr x gg) 24 x 7
Dettaglio servizio HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential wDMR MSA 1060 Storage Service
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