HP Hewlett Packard Estensioni Garanzia Plotter
HP 4y Nbd + DMR DJ T1700 2 roll HW Supp NBD+DMR DSNJT R2 U9QT0E

Descrizione

4 anni di assistenza hardware HP in sede, entro il giorno lavorativo successivo, con trattenimento supporti difettosi per DesignJetT1700 2 rotoli (U9QT0E)

Assistenza entro il giorno lavorativo successivoServizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente a casa vostra entro il giorno lavorativo successivo. I nostri esperti sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno, 5 giorni alla settimana.Supporto affidabileGrazie alla competenza e all'esperienza dei nostri tecnici e all'efficienza del servizio di assistenza, il vostro hardware tornerà presto come nuovo.Assistenza online o in locoI tecnici del servizio di assistenza sono sempre pronti a fornirvi il proprio supporto, sia da remoto, tramite telefono, sia di persona.Mantenete il controllo dei datiMigliorate sicurezza e controllo quando avete a che fare con dischi di archiviazione difettosi. HP eseguirà la diagnosi del problema, vi fornirà un disco sostitutivo, lasciandovi tenere quello vecchio.Assistenza e diagnosi dei problemi in remotoAssistenza hardware in loco entro il giorno lavorativo successivoParti e materiali di ricambio inclusiGestione e procedure di escalation formaliAccesso a informazioni di supporto e servizi elettroniciAssistenza e accesso remoto al sistema HPTrattenimento supporti difettosi

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione di garanzia + Recupero dati

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Lic. elettronica Sì

Durata 48 months

Liv. di servizio On-Site Next Business Day

Tempo servizio (gg x hr) 5x9

Accessori / Opzioni