HP Hewlett Packard Estensioni Garanzia Server
HM5Y9E HPE 3Y TC BAS SN3600B 32GB FC SWITC

HPE 3Y TC Bas SN3600B 32Gb FC Switch SVC

HM5Y9E
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Descrizione

Estensioni Garanzia Server HP Hewlett Packard  HM5Y9E HPE 3Y TC BAS SN3600B 32GB FC SWITC HM5Y9E

Servizi Tech Care HPE


Il Tech Care consente ai clienti di migliorare la garanzia standard dei sistemi/prodotti.



Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)


Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7


Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Lic. elettronica

Durata 36 months

Liv. di servizio On-Site Next Business Day

Tempo servizio (gg x hr) 9x5

Dettaglio servizio

HPE 3Y TC Bas SN3600B 32Gb FC Switch SVC, SN3600B 32Gb FC Switch, 3 Year Tech Care Basic Hardware Only Support

Accessori / Opzioni