HP Hewlett Packard
H28U9PE HPE 2Y PW TC ESS WDMR MSA 1060 STG
HPE 2Y PW TC ESS WDMR MSA 1060 STG
- Tipo garanzia Post Warranty
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio 4h on site
- Lic. elettronica Sì
a partire da: 49,89 € info
37261 opinioni Descrizione
ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE HP Hewlett Packard H28U9PE HPE 2Y PW TC ESS WDMR MSA 1060 STG H28U9PEServizi Tech Care post garanzia HPE
Il servizio post-garanzia consente ai clienti la cui garanzia sta per scadere o è già scaduta di continuare il servizio consegnato in garanzia o con Tech Care.
? Il servizio può essere esteso per 1 o 2 anni .
? Può essere venduto tra 120 giorni prima e 45 giorni dopo la scadenza della Garanzia
Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)
Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7
Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo
L'acquisto e la registrazione dei servizi di supporto fissi HPE post garanzia devono avvenire non prima degli ultimi 120 giorni del periodo di copertura esistente e non oltre 45 giorni
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Post Warranty
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio 4h on site
Lic. elettronica Sì
Durata 24 months
Tempo servizio (hr x gg) 24 x 7
Dettaglio servizio HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential wDMR MSA 1060 Storage Service


