HP Hewlett Packard
H11S4PE HPE 1Y PW TC BAS STORE 1450 SVC
HPE 1Y PW TC Bas Store 1450 SVC
- Tipo garanzia Post Warranty
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio OnSite Next Business Day
- Lic. elettronica Sì
a partire da: 23,89 € info
37258 opinioni Descrizione
ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE HP Hewlett Packard H11S4PE HPE 1Y PW TC BAS STORE 1450 SVC H11S4PEServizi Tech Care post garanzia HPE
Il servizio post-garanzia consente ai clienti la cui garanzia sta per scadere o è già scaduta di continuare il servizio consegnato in garanzia o con Tech Care.
? Il servizio può essere esteso per 1 o 2 anni .
? Può essere venduto tra 120 giorni prima e 45 giorni dopo la scadenza della Garanzia
Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)
Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7
Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Post Warranty
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio OnSite Next Business Day
Lic. elettronica Sì
Durata 12 months
Tempo servizio (hr x gg) 9 x 5
Dettaglio servizio HPE 1Y PW TC Bas Store 1450 SVC, StoreEasy 1450 Storage, 1 Year PW Tech Care Basic Hardware and Software Support


