HP Hewlett Packard ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE
H07E3E HPE 5Y TC BAS MSL G2 AL SVC
a partire da: 19,98 € info

Descrizione
ESTENSIONE GARANZIA ENTERPRISE HP Hewlett Packard H07E3E HPE 5Y TC BAS MSL G2 AL SVC H07E3EServizi Tech Care HPE
Il Tech Care consente ai clienti di migliorare la garanzia standard dei sistemi/prodotti.
Critical Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Gestione dell?indisponibilità per incidenti di gravità 1 Tempo di riparazione hardware garantito entro 6 ore, 24x7 (quando possibile)
Essential Risposta entro 15 minuti, 24x7 per incidenti di gravità 1 (collegamento diretto a uno specialista del prodotto se disponibile) Assistenza in loco entro 4 ore, 24x7
Basic Risposta entro 2 ore, 9x5 (orari di lavoro standard) Assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo
I più venduti
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Assistenza OnSite
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio Onsite
Lic. elettronica Sì
Durata 60 months
Tempo servizio (gg x hr) 9x5