HP Hewlett Packard Estensioni di Garanzia
Carepack 5 Anni Onsite NBD + DMR (per Desktop 400 G7 e succ. con gar. 3 CP 5Y ON

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Onsite NBD + DMR

Lic. elettronica Sì

Durata 60 months

Tempo servizio (gg x hr) 5x9

Dettaglio servizio

ASSISTENZA IN LOCO ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO (ONSITE NBD)
Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente in sede entro il giorno lavorativo successivo. Gli esperti HP sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno per 5 giorni alla settimana.
Parti e materiali di ricambio inclusi.

DMR (Defect Media Retention)
Trattenimento dei supporti difettosi - il cliente può smontare il disco a tutela dei dati in esso contenuti prima che gli operatori eseguano la riparazione. Una volta riparato, il device avrà un nuovo disco montato.

Altre specifiche

Modelli HP compatibili:

Desktop 400 G7 e generazioni successive con garanzia base di 3 anni;

Verifica termini, condizioni e compatibilità su https://cpc2.ext.hp.com/