HP Hewlett Packard
Care Pack 3 anni Onsite NBD (per Chromebook) CP 3Y ON 11/14 UQ992E
HP 3Y NBD ONSITE NOTEBOOK ONLY SVC COMMERCIAL MINI/VALUE NB WITH 1/1/0 WTY 3 YEAR OF HARDWARE SUPPORT CPU ONLY NEXT BUSINESS DAY
- Tipo garanzia Estensione
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio OnSite Next Business Day
a partire da: 10,98 € info
37243 opinioni Descrizione
Estensione Garanzia NoteBook HP Hewlett Packard Care Pack 3 anni Onsite NBD (per Chromebook) CP 3Y ON 11/14 UQ992E UQ992EServizio on site entro il giorno lavorativo successivo
HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).
Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.
Supporto hardware on site entro il giorno successivo:
? estende la copertura della garanzia hardware
? fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare
? migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware
Vantaggi del servizio
* Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
* Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.
Notebook compatibili
HP ChromeBook 11/14 Series (1/1/0 Warranty)
I più venduti
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Estensione
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio OnSite Next Business Day
Lic. elettronica Sì
Durata 36 months
Tempo servizio (hr x gg) 9 x 5
Altre specifiche Notebook compatibili
HP ChromeBook 11/14 Series (1/1/0 Warranty)