HP Hewlett Packard
CARE PACK MONITOR SERIE C S V 3ANNI PICKUPRET UC758E
C SERIES F SERIES MONITOR - 23 INCH V SERIES - 3 ANNI PICK-UP RETURN (CONSUMER)
- Tipo garanzia Estensione
- Spec. tipologia solo alcuni modelli
- Liv. di servizio Pick-Up and Return
- Lic. elettronica Sì
a partire da: 7,98 € info
36965 opinioni Descrizione
Monitor HP Hewlett Packard CARE PACK MONITOR SERIE C S V 3ANNI PICKUPRET UC758E UC758EHP Estensione di garanzia a 3 anni, Pick-Up & Return (Consumer)
HP Care Pack Pick up and Return è un servizio di elevata qualità ad un prezzo fisso e vantaggioso.
Il servizio comprende l?assistenza telefonica, la presa, la riparazione dell?unità presso un centro di assistenza HP, tutte le parti di ricambio e la restituzione dell'unità funzionante presso la sede del cliente mediante un corriere.
Il costo di questo servizio comprende tutte le parti di ricambio, la manodopera e la spedizione.
Vantaggi del servizio
* diagnostica dei problemi e supporto remoto ? HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware.
* spedizione ad un centro assistenza HP - Un corriere autorizzato HP ritira l'apparecchio non funzionante presso il cliente entro il giorno lavorativo successivo, per cui è attiva la finestra di copertura, e lo consegna al servizio di assistenza HP prestabilito.
* servizi dei centri di assistenza autorizzati - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, un tecnico autorizzato HP fornisce il supporto tecnico riparando o sostituendo i componenti o l'intera unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti necessarie e la manodopera.
* servizio di restituzione ? Un corriere autorizzato HP effettua la resa dell'apparecchio riparato o sostituito, effettuando la consegna direttamente al cliente.
* copertura durante l'orario lavorativo standard ? Il servizio è disponibile dalle 8:00 alle 17:00, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
I più venduti
Scheda Tecnica
Generale
Tipo garanzia Estensione
Spec. tipologia solo alcuni modelli
Liv. di servizio Pick-Up and Return
Lic. elettronica Sì
Durata 36 months
Tempo servizio (hr x gg) 8 x 5
Dettaglio servizio SVC: Opzioni esterne escluse.
Altre specifiche Licenza Elettronica
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