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HP Hewlett Packard Estensione Garanzie
CAREPACK 3 ANNI ON SITE NBD NOTEBOOK

HP 3 YEAR NEXT BUSINESS DAY ONSITE NOTEBOOK ONLY SERVICE

UK703E
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Consegna stimata dal 04 al 07 Dicembre info
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Garanzia 24 mesi
Descrizione
Estensione Garanzie HP Hewlett Packard  CAREPACK 3 ANNI ON SITE NBD NOTEBOOK UK703E

Servizio on site entro il giorno lavorativo successivo

HP Care Pack on site assicura l'intervento presso la sede del cliente entro il giorno lavorativo successivo, migliorando ed ampliando i tempi di risposta della garanzia base (Per le stampanti HP si riserva la facoltà di sostituire la stampante qualora lo ritenesse necessario).

Assistenza hardware on site: per i problemi tecnici che non possono essere risolti in remoto, un rappresentante HP fornirà l'assistenza tecnica on site, procederà alla riparazione e verificherà il corretto funzionamento del prodotto.

Supporto hardware on site entro il giorno successivo:? estende la copertura della garanzia hardware ? fornisce garanzia on site, facili da acquistare e da utilizzare ? migliora il tempo di operatività e le prestazioni dell'hardware

Vantaggi del servizio

* Diagnostica dei problemi e supporto remoto - HP utilizza gli strumenti elettronici di supporto remoto per individuare il problema e agevolare la soluzione. Dopo aver inoltrato una richiesta di assistenza HP fornirà la sua collaborazione per la risoluzione del problema hardware. * Risposta on site entro il giorno lavorativo successivo - Per i problemi che non possono essere risolti in remoto, HP invia un tecnico presso la sede del cliente, entro il giorno lavorativo successivo dal momento in cui la chiamata viene ricevuta, se rientra negli orari in cui è attiva la finestra di copertura prevista dal contratto. HP restituisce l'hardware, coperto da estensione di garanzia, perfettamente funzionante, riparando o sostituendo i componenti o intere unità a seconda delle necessità. La copertura include tutti i materiali, le parti di ricambio necessarie e la manodopera.

Notebook compatibili400 SeriesPro x2 400 SeriesPro x360 Series

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Lic. elettronica

Durata 36 months

Liv. di servizio On-Site Next Business Day

Tempo servizio (gg x hr) 5x9

Dettaglio servizio NOTEBOOK ONLY

Altre specifiche

Notebook compatibili

400 Series
Pro x2 400 Series
Pro x360 Series