HP Hewlett Packard
U22N6E CAREPACK ESTENSIONE A 3 ANNI ON SITE NBD + TELEMETRIA
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U22N6E
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- Touch screen Sì
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37243 opinioni
37243 opinioni Descrizione
Notebook HP Hewlett Packard U22N6E CAREPACK ESTENSIONE A 3 ANNI ON SITE NBD + TELEMETRIA U22N6EActive Care consente all'IT di garantire la massima produttività e proporre un servizio di supporto con risoluzione rapida dei problemi riscontrati nei dispositivi HP.[1,2] Con supporto tecnico remoto, analisi predittiva dell'integrità dei dispositivi, servizi di risoluzione, intervento on-site il giorno lavorativo successivo, Active Care garantisce operatività continua in ufficio e in movimento.
I più venduti
Scheda Tecnica
Caratteristiche
Tipo Sul posto
Tipo di servizio Next Business Day
Tempi di risposta 9 h
Anni 3 anno/i
supporto sul sito Sì
Composizione del prodotto
Tipo di supporto Active Care
Luogo di servizio Remoto e onsite
Copertura della garanzia In garanzia
Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore
Durata 3 anni
Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo
Metodo di servizio Assistenza on-site e predittiva
Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico
Periodo di copertura 36 mese(i)
Tipo di garanzia S
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.
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