HP Hewlett Packard
Care Pack 3 anni Onsite entro giorni per Notebook Premium consumer HP 3Y 3D 2Y W

Descrizione

L?HP Hardware Support Onsite Service for Consumers è un servizio di estensione di garanzia pensato per garantire continuità operativa e massima tranquillità. Offre supporto tecnico remoto e intervento on-site per la riparazione dell?hardware.

Caratteristiche principali

- Analisi del problema hardware tramite supporto tecnico HP.

- Supporto telefonico per aggiornamento firmware e componenti Customer Self Repair (CSR).

- Segnalazione guasti disponibile 24/7 via telefono, portale web o sistemi automatici HP.

- Se il problema non è risolvibile da remoto,

HP invia un tecnico autorizzato direttamente presso il cliente

.

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia On-Site

Liv. di servizio Onsite

Lic. elettronica Sì

Durata 36 months

Tempo servizio (hr x gg) 9 x 5

Dettaglio servizio

HP Onsite Hardware Support: intervento tecnico entro 3 giorni
LHP Onsite Hardware Support è unestensione di garanzia che offre unassistenza completa per il tuo PC HP, combinando diagnosi remota e intervento tecnico direttamente a domicilio entro 3 giorni lavorativi dal momento della presa in carico.
Questo servizio è pensato per garantire continuità operativa, ridurre i tempi di inattività e assicurare un supporto rapido e professionale in caso di guasti hardware.

Altre specifiche

Prodotti compatibili:

Notebook HP Consumer Omen con 2 anni di garanzia

Notebook HP Consumer Omen X con 2 anni di garanzia

Notebook HP Consumer Omen Ultra con 2 anni di garanzia

Notebook HP Consumer Omen Max con 2 anni di garanzia

Notebook HP Consumer Spectre con 2 anni di garanzia

Verifica termini, condizioni e compatibilità su https://cpc2.ext.hp.com/