HP Hewlett Packard
CARE PACK 3 ANNI NBD ADVANCED EXCHANGE UG062E

HP 3 anni NBD Advanced Exchange (consumer) x Photosmart Digital Camera serie F2xxx F3xxx F4xxx C3xxx e C4xxx

UG062E
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Consegna stimata dal 22 al 23 Giugno info
20,90 IVA esclusa: 17,13 
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a partire da: 9,89  info
Diritto di recesso entro 14 giorni
Garanzia 24 mesi
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Descrizione

Estensione Garanzia Stampanti HP Hewlett Packard  CARE PACK 3 ANNI NBD ADVANCED EXCHANGE UG062E UG062E

HP Care Pack estende la copertura del prodotto HP oltre la garanzia originale. Il piano include assistenza tecnica telefonica tramite un numero dedicato, servizi di diagnostica da remoto e sostituzione hardware durante il periodo di copertura esteso.

Scheda Tecnica

Caratteristiche

Next Business Day (NBD)

Anni 3 anno/i

Segmento HP Business, Aziendale

Composizione del prodotto

Tipo di supporto Sostituzione

Luogo di servizio Offsite

Copertura della garanzia In garanzia

Dettagli della copertura Giorno feriale standard - 9 ore

Durata 3 anni

Tempo di risposta Intervento il giorno lavorativo successivo

Metodo di servizio Sostituzione di unità avanzata

Tipo di pacchetto di assistenza Elettronico

Periodo di copertura 36 mese(i)

Tipo di garanzia S

Logistics options Spedizione e restituzione supporti difettosi tramite corriere

Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia

La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.