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Estensione Garanzie
Estensione Gar. Workstation
UR1M8E

HP Hewlett Packard
Care Pack 3 Anni Advanced Exchange NBD +DMR (per Workstation ZGX Nano) HP 3Y W/D

UR1M8E
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Descrizione | Scheda Tecnica
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Consegna stimata dal 22 al 23 Giugno info
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Descrizione

Estensione Gar. Workstation HP Hewlett Packard  Care Pack 3 Anni Advanced Exchange NBD +DMR (per Workstation ZGX Nano) HP 3Y W/D UR1M8E

Quando si parla di workstation professionali, ogni minuto di fermo può avere un impatto significativo sul lavoro. Con il servizio HP

Advanced Exchange

non devi attendere i tempi di riparazione, il

d

ispositivo viene sostituito in modo rapido ed efficiente

.



Grazie alla combinazione tra

sostituzione rapida e protezione dei dati

, questo Care Pack offre un livello di affidabilità ideale per chi utilizza workstation ad alte prestazioni, dove ogni componente ha un ruolo chiave ed è necessario garantire

continuità operativa

.



Un flusso di lavoro più stabile, tempi di fermo ridotti al minimo e la certezza che anche in caso di guasto sarà possibile tornare operativi nel più breve tempo possibile.



Caratteristiche incluse

:


? Diagnosi remota e supporto tecnico HP


? Spedizione rapida di un?unità sostitutiva (nuova o equivalente al nuovo)


? Tutela delle informazioni sensibili


? Gestione semplificata dell?assistenza, senza interruzioni del lavoro


I più venduti

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Sostituzione con nuova unità e ritiro unità difettosa tramite corriere

Lic. elettronica Sì

Durata 36 months

Tempo servizio (hr x gg) 9 x 5

Dettaglio servizio

ADVANCED EXCHANGE ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO (NBD)
Se non potete permettervi di attendere la sostituzione del dispositivo, usate il servizio di sostituzione hardware con risposta entro il giorno lavorativo successivo HP Exchange per ottenere il backup e l'esecuzione il più rapidamente possibile. Sarà possibile usufruire dell'assistenza tecnica remota per risolvere i problemi. Quindi, se necessario, vi spediremo un'unità di sostituzione entro il giorno lavorativo successivo, insieme a una lettera di spedizione prepagata, per spedire l'unità difettosa.

DMR (Defect Media Retention)
Trattenimento dei supporti difettosi - il cliente può smontare il disco a tutela dei dati in esso contenuti prima che gli operatori eseguano la riparazione. Una volta riparato, il device avrà un nuovo disco montato.

Altre specifiche

Modelli HP compatibili:

Workstation HP ZGX Nano

Verifica termini, condizioni e compatibilità su https://cpc2.ext.hp.com/

Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia

La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.