HP Hewlett Packard
3 anni Onsite NBD + Travel (per Probook 400 G11) HP 3Y TRV NB SUPP U85NCE

Descrizione

In caso di problemi hardware, è molto importante tornare a essere operativi il prima possibile. Competenza a portata di mano e ottimizzazione del tempo di attività del prodotto con il servizio di assistenza hardware HP in loco entro il giorno lavorativo successivo. Grazie a un servizio di assistenza remota di alta qualità o al pratico servizio di assistenza in loco entro il giorno lavorativo successivo, potete contare in qualunque momento sull'intervento dei nostri tecnici, per tornare operativi il prima possibile. Verifica termini, condizioni e compatibilità su HP Care Pack Central.

Scheda Tecnica

Generale

Tipo garanzia Estensione

Spec. tipologia solo alcuni modelli

Liv. di servizio Onsite NBD + Travel

Lic. elettronica Sì

Durata 36 months

Tempo servizio (hr x gg) 9 x 5

Dettaglio servizio

ASSISTENZA IN LOCO ENTRO IL GIORNO LAVORATIVO SUCCESSIVO (ONSITE NBD)
Servizio di assistenza, riparazione e sostituzione parti direttamente in sede entro il giorno lavorativo successivo. Gli esperti HP sono sul posto di lavoro 9 ore al giorno per 5 giorni alla settimana.
Parti e materiali di ricambio inclusi.

Servizio TRAVEL
In caso di problemi hardware che richiedono un intervento in loco, il cliente può contare sull'assistenza di HP anche in viaggio. Riceverà la visita di un tecnico presso il luogo da lui indicato entro il giorno lavorativo successivo (se entro un raggio di 160 km dal centro assistenza HP designato) e l'operatività del sistema verrà ripristinata il più rapidamente possibile. Lassistenza in loco è disponibile in oltre 80 paesi in tutto il mondo, tra cui: UE, Americhe (USA, Brasile, Canada, ecc), Emirati Arabi Uniti, Asia, Oceania e Giappone.

Altre specifiche

Prodotti Compatibili:
Notebook della serie 400 G11 con 3 anni di garanzia.
Verifica termini, condizioni e compatibilità su https://cpc2.ext.hp.com/