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37250 opinioni
37250 opinioni RECENSIONI
3 opinioniVoto: 5.0 su 5 !
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Recensioni dei Clienti
Da: Corrado Ingignoli - Inserita il: 20/06/2016
Ottimo prodotto, semplice da installare ed economico
Da: Raffaele Attanasio - Inserita il: 12/01/2015
Prodotto rispondente alle aspettative. Con il modulo ho risolto il problema dello spazio nel centralino
Da: Raffaele Attanasio - Inserita il: 12/01/2015
Prodotto perfettamente rispondente alle aspettative. Ho risolto il problema derivante dagli scatti intempestivi dovuti ai fulmini. Il riarmo è perfetto. Pienamente soddisfatto dell'acquisto.
Domande frequenti su acquisto, spedizione e garanzia
La garanzia del prodotto quanto dura?
I prodotti nuovi venduti da Epto sono coperti dalla garanzia legale di conformità: 24 mesi per il consumatore e 12 mesi per acquisti con partita IVA, salvo condizioni più favorevoli indicate dal produttore.
Posso restituire il prodotto se cambio idea?
Sì. Puoi comunicare il recesso entro 14 giorni dalla consegna. Le istruzioni complete sono nelle condizioni di vendita; in caso di difetto o errore ordine la pratica viene gestita dall’assistenza.
Quando viene spedito l’ordine?
La data stimata indicata nella scheda prodotto tiene conto della disponibilità e del corriere. Se scegli bonifico o pagamento rateale, la spedizione parte dopo la conferma del pagamento; servizi come consegna al piano o installazione possono richiedere qualche giorno in più.
Posso richiedere fattura?
Sì. Durante l’ordine puoi inserire codice fiscale o partita IVA e, se serve, PEC o codice destinatario. I documenti dell’ordine restano consultabili anche dall’area cliente.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
I metodi disponibili vengono mostrati nel carrello prima della conferma. In base al prodotto e all’ordine possono essere proposti carta, PayPal, Amazon Pay, Satispay, bonifico o pagamento rateale.
Come contatto l’assistenza dopo l’acquisto?
Puoi usare l’area cliente o la pagina contatti indicando numero ordine e prodotto. Se il collo arriva danneggiato, conserva imballo e foto: aiutano ad aprire rapidamente la pratica con il corriere.