Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.968 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.297
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
sito molto competitivo
Vittorio D. (BO) - 15/06/2015
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto |  |
Ottimo servizio clienti
Christian B. (NA) - 15/06/2015
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Mi ritrovo a comprare estensioni di garanzia per dei tablet Asus. Contatto molte volte il servizio clienti che, prontamente e cordialmente, risponde ad ogni mia domanda. Tempo di attesa molto lungo per tale prodotto MA non imputabile ad epto direttamente poichè l'attesa è dovuta al tempo di gestione del fornitore (ASUS in questo caso) per tali richieste. Nulla di dire di negativo quindi su epto, ottimo sito con ottimi prezzi e buon servizio clienti. Ricomprerò sicuramente da loro dovesse servirmi altro!
Mi ritrovo a comprare estensioni di garanzia per dei tablet Asus. Contatto molte volte il servizio clienti che, prontamente e cordialmente, risponde ad ogni mia domanda. Tempo di attesa molto lungo per tale prodotto MA non imputabile ad epto direttamente poichè l'attesa è dovuta al tempo di gestione del fornitore (ASUS in questo caso) per tali richieste. Nulla di dire di negativo quindi su epto, ottimo sito con ottimi prezzi e buon servizio clienti. Ricomprerò sicuramente da loro dovesse servirmi altro!
lo consiglio spesso
nome non pubblicabile (MI) - 15/06/2015
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
molto bene ogni volta funziona tutto a meraviglia
molto bene ogni volta funziona tutto a meraviglia
Spedizione immediata!
nome non pubblicabile (PR) - 15/06/2015
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Spedizione immediata! Gli unici che ho trovato che avevano questo prodotto a magazzino ed offrivano la spedizione il giorno stesso; così è stato. Una marcia in più
Spedizione immediata! Gli unici che ho trovato che avevano questo prodotto a magazzino ed offrivano la spedizione il giorno stesso; così è stato. Una marcia in più
Felice!
Gabriele C. (TO) - 14/06/2015
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Primo acquisto su epto, tutto è andato come da copione. Soddisfatto della scelta.
Primo acquisto su epto, tutto è andato come da copione. Soddisfatto della scelta.
qualita della merce
nome non pubblicabile (RM) - 12/06/2015
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sono soddisfatta dell'acquisto.
Sono soddisfatta dell'acquisto.
Siate più trasparenti
Lucia B. (LI) - 12/06/2015
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Il dropshipping non è una cosa cattiva: basta che l'utente finale ne sia consapevole. Se acquisto un oggetto che voi avete a magazzino o che vi deve arrivare e spedirete voi è un conto. Se acquisto tramite voi da un terzo (rivenditore o produttore a me utente poco importa) è un altro perché non sarete più voi ad avere sotto gli occhi l'intera storia della transazione ma dipenderete da un terzo incomodo che l'utente finale (colui che paga) non sa nemmeno di aver invitato a concorrere. E va tutto bene finché non c'è un problema. Se chiedo dov'è la mia merce (pagata in anticipo...) e quando arriverà ho diritto a risposte attendibili e veritiere. Lo scaricabarile col produttore per giustificare un ritardo è comprensibile non avere certezze perché non siete voi a gestire la spedizione è meno comprensibile perché non lo avete dichiarato prima che l'utente acquisti.
Il dropshipping non è una cosa cattiva: basta che l'utente finale ne sia consapevole. Se acquisto un oggetto che voi avete a magazzino o che vi deve arrivare e spedirete voi è un conto. Se acquisto tramite voi da un terzo (rivenditore o produttore a me utente poco importa) è un altro perché non sarete più voi ad avere sotto gli occhi l'intera storia della transazione ma dipenderete da un terzo incomodo che l'utente finale (colui che paga) non sa nemmeno di aver invitato a concorrere. E va tutto bene finché non c'è un problema. Se chiedo dov'è la mia merce (pagata in anticipo...) e quando arriverà ho diritto a risposte attendibili e veritiere. Lo scaricabarile col produttore per giustificare un ritardo è comprensibile non avere certezze perché non siete voi a gestire la spedizione è meno comprensibile perché non lo avete dichiarato prima che l'utente acquisti.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
come indicatole i prodotti da lei acquistati vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore sita in Svizzera.
I tempi di spedizione stimati sono indicati online nel momento dell'acquisto.
In questo caso difatti il sistema riportava una prevista spedizione in +11 giorni data ordine.
Nel suo caso purtroppo ci sono stati 4 giorni di ritardo causati dalla dogana svizzera/italiana a cui purtroppo non possiamo far nulla.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti.
Gentile Cliente
come indicatole i prodotti da lei acquistati vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore sita in Svizzera.
I tempi di spedizione stimati sono indicati online nel momento dell'acquisto.
In questo caso difatti il sistema riportava una prevista spedizione in +11 giorni data ordine.
Nel suo caso purtroppo ci sono stati 4 giorni di ritardo causati dalla dogana svizzera/italiana a cui purtroppo non possiamo far nulla.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti.
Ciò che cerchi trovi
Davide M. (FI) - 12/06/2015
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
All'interno del sito si riesce a trovare buoni prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo
All'interno del sito si riesce a trovare buoni prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo
videocamera ok.
Alessandro C. (AP) - 12/06/2015
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| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
il prodotto di cui sopra era destinato ad essere un regalo per il matrimonio di mia nipote. dopo qualche settimana, sono arrivati sia i ringraziamenti, sia le ottime prestazioni della videocamera
il prodotto di cui sopra era destinato ad essere un regalo per il matrimonio di mia nipote. dopo qualche settimana, sono arrivati sia i ringraziamenti, sia le ottime prestazioni della videocamera
Sicuro e conveniente
Pasquale P. (PT) - 12/06/2015
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Commento
Faccio acquisti da EPTO da tempo sono rimasto sempre soddisfatto.
Faccio acquisti da EPTO da tempo sono rimasto sempre soddisfatto.
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