Valutazione generale dei nostri Clienti

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Mi sono trovato bene, mi hanno contattato telefonicamente per ricapitolare l ordine e dopo 2 gg avevo tutto a casa. Prezzi tra i più bassi e sulla qualità niente da ridire

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È la prima esperienza devo dire che sono puntuali nel rispondere alle varie domande. Sono soddisfatto.

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Credo che sarebbe necessario "rassicurare" il cliente dando informazioni più tempestive sullo stato dell'ordine. Il mio ordine risultava sempre in "elaborazione" ed ho dovuto contattare il servizio clienti per avere conferma della spedizione. Cosa che peraltro è stata fatta nei tempi indicati. Comunque l'esperienza di acquisto è stata positiva. Cordialmente, DC

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Complessivamente il giudizio è positivo. L'unico problema incontrato e risolto personalmente, è stato quello della consegna. Il prodotto doveva essere inviato ad un punto TNT, quindi utilizzando questo corriere. Il pacco è stato affidato a Bartolini che ha provveduto a consegnarlo al TNT point indicato, ma non è stato accettato (per contratto con TNT) e quindi il pacco è ritornato in magazzino da Bartolini. Qui è iniziata la procedura di restituzione al mittente, ma sono riuscito a bloccarla ed andarmi a ritirare il pacco personalmente.

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Tutto ok consigliato

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Personale addetto cortese, sempre disponibile e, soprattutto, competente, caratteristiche alquanto rare!

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tutto regolare come previsto

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Mi sono trovato bene, prezzi competitivi, servizio efficiente e veloce.

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Essendo al prima esperienza non potevo assegnare "molto" alla domanda 6, sulla sicurezza negli acquisti... Comunque, nel complesso il giudizio è positivo.

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tutto bene