Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.947 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.278
4 Stelle 9.954
3 Stelle 1.424
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
2bay raid system Hamlet
Fiore C. (AV) - 28/12/2022
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Ottimo prezzo
Pietro C. (MI) - 28/12/2022
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Esperienza d'acquisto positiva. Non avevo mai acquistato su questo sito, ma invogliato dal prezzo molto ocnveniente ho provato. La merce è arrivata in tempi rapidi, perfettamente imballata. Soddisfatto.
Esperienza d'acquisto positiva. Non avevo mai acquistato su questo sito, ma invogliato dal prezzo molto ocnveniente ho provato. La merce è arrivata in tempi rapidi, perfettamente imballata. Soddisfatto.
Alti e bassi
Andrea R. (RM) - 28/12/2022
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
L’acquisto è stato veloce, tranne per un crash di sistema ma potrebbe essere dipeso anche da me, il prezzo molto vicino al sito playseat ma ho scelto epto per la velocità di consegna, e qui casca l’asino. Epto spedisce subito ( eccellente) ed io per sicurezza avevo anche aggiunto la consegna su appuntamento consapevole delle, potenziali, 24 ore in piú. Il pacco arriva a Roma prima del previsto ma nessuno mi contatta. Vado a ritirarlo di persona, era venerdì perché non volevo perdere 3 giorni, 40 min a tratta, ma mi dicono che non avendo scelto il fermo deposito non possono consegnarmelo( mi sembra giusto c’erano migliaia di pacchi) mi dicono che Epto ha indicato come data di consegna il lunedì, ovvero 3 giorni dopo, mi sembra poco plausibile penso ad un errore in fase d’ordine ringrazio e vado via. Lunedì non mi chiama nessuno, scrivo ad Epto spiegando l’accaduto e dicendo che se il pacco non fosse arrivato entro martedì lo avrei rimandato indietro e chiesto il rimborso. Nessuna risposta! Il pacco arriva, senza che nessuna mi abbia contattato, ne Epto ne il corriere ( servizio pagato a parte ). il pacco arriva danneggiato ( io lo scoprirò solo in seguito perché non ero presente) la scatola strappata ed il polistirolo d’imballo rotto ma per fortuna nessun pezzo mancante. Esperienza interlocutoria forse a causa del corriere sebbene mi sarei immaginato da Epto una risposta. Vedremo al prossimo acquisto. Per ora voto 7
L’acquisto è stato veloce, tranne per un crash di sistema ma potrebbe essere dipeso anche da me, il prezzo molto vicino al sito playseat ma ho scelto epto per la velocità di consegna, e qui casca l’asino. Epto spedisce subito ( eccellente) ed io per sicurezza avevo anche aggiunto la consegna su appuntamento consapevole delle, potenziali, 24 ore in piú. Il pacco arriva a Roma prima del previsto ma nessuno mi contatta. Vado a ritirarlo di persona, era venerdì perché non volevo perdere 3 giorni, 40 min a tratta, ma mi dicono che non avendo scelto il fermo deposito non possono consegnarmelo( mi sembra giusto c’erano migliaia di pacchi) mi dicono che Epto ha indicato come data di consegna il lunedì, ovvero 3 giorni dopo, mi sembra poco plausibile penso ad un errore in fase d’ordine ringrazio e vado via. Lunedì non mi chiama nessuno, scrivo ad Epto spiegando l’accaduto e dicendo che se il pacco non fosse arrivato entro martedì lo avrei rimandato indietro e chiesto il rimborso. Nessuna risposta! Il pacco arriva, senza che nessuna mi abbia contattato, ne Epto ne il corriere ( servizio pagato a parte ). il pacco arriva danneggiato ( io lo scoprirò solo in seguito perché non ero presente) la scatola strappata ed il polistirolo d’imballo rotto ma per fortuna nessun pezzo mancante. Esperienza interlocutoria forse a causa del corriere sebbene mi sarei immaginato da Epto una risposta. Vedremo al prossimo acquisto. Per ora voto 7
buono
nome non pubblicabile (PZ) - 28/12/2022
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
corretti
corretti
Perfetto e puntuale
nome non pubblicabile (TO) - 28/12/2022
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Puntuale e tutto perfetto
Puntuale e tutto perfetto
Ho comprato una lavatrice che ho ricevuto con rita
Nicola A. (PI) - 28/12/2022
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho comprato la lavatrice e come prodotto in sè funziona ma la mia esperienza con il servizio è pessima, ritardo di consegna, un numero interminabile di chiamate al supporto - ed ancora non ho risposte sul servizio (pagato!) di ritiro della vecchia lavatrice, non ho parole!
Ho comprato la lavatrice e come prodotto in sè funziona ma la mia esperienza con il servizio è pessima, ritardo di consegna, un numero interminabile di chiamate al supporto - ed ancora non ho risposte sul servizio (pagato!) di ritiro della vecchia lavatrice, non ho parole!
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del problema con il corriere nel ritiro del RAEE purtroppo non avevamo informazioni in merito a questo loro problema che stanno risolvendo.
Il ritiro del RAEE è gratuito e non è pagamento pertanto lei non ha pagato nulla per questo servizio, ma certamente dovrà essere svolto
Purtroppo non è gestibile da un qualunque corriere ma solo da un corriere che abbia le certificazioni di legge per farlo.
Stiamo lavorando per risolvere nel più breve tempo possibile questo problema, ci scusiamo per i disagi.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del problema con il corriere nel ritiro del RAEE purtroppo non avevamo informazioni in merito a questo loro problema che stanno risolvendo.
Il ritiro del RAEE è gratuito e non è pagamento pertanto lei non ha pagato nulla per questo servizio, ma certamente dovrà essere svolto
Purtroppo non è gestibile da un qualunque corriere ma solo da un corriere che abbia le certificazioni di legge per farlo.
Stiamo lavorando per risolvere nel più breve tempo possibile questo problema, ci scusiamo per i disagi.
Stampante Oki MC883
Lorenzo G. (AN) - 28/12/2022
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ottimo prodotto, imballaggio impeccabile, spedizione velocissima, servizio clienti impeccabile.
Ottimo prodotto, imballaggio impeccabile, spedizione velocissima, servizio clienti impeccabile.
5 stars!
nome non pubblicabile (SA) - 28/12/2022
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Great seller!!!
Great seller!!!
eptocommento
nome non pubblicabile (PE) - 28/12/2022
| Sito web | |
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
ottima esperienza di acquisto
ottima esperienza di acquisto
Tutto perfetto
Gioacchino Stefano M. (CZ) - 27/12/2022
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
L'acquisto è stato semplice, la comunicazione ottima, il prodotto esattamente come da descrizione ed il prezzo conveniente. Un po' alte le spese di spedizione che ammontano a quasi 9 euro, davvero esagerate per il mio acquisto. Per il resto lo consiglio. Grazie
L'acquisto è stato semplice, la comunicazione ottima, il prodotto esattamente come da descrizione ed il prezzo conveniente. Un po' alte le spese di spedizione che ammontano a quasi 9 euro, davvero esagerate per il mio acquisto. Per il resto lo consiglio. Grazie
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