Valutazione generale dei nostri Clienti
Totale opinioni per Epto: | 36.965 |
Giudizio Complessivo | ![]() 99.21% positivo |
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.294
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

primo acquisto
nome non pubblicabile (TO) - 28/09/2017
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Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
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Ottimo servizio in generale
Elvis H. (PN) - 28/09/2017
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Tutto come deve essere facile e veloce
Tutto come deve essere facile e veloce

ottimo
nome non pubblicabile (BA) - 27/09/2017
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
tutto ok. precisione massima
tutto ok. precisione massima

Tutto perfetto
Vittorio P. (CT) - 27/09/2017
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Non è la prima volta che acquisto da epto e fin ora nessuna brutta sorpresa, consegne veloci e prodotti ok. Complimenti
Non è la prima volta che acquisto da epto e fin ora nessuna brutta sorpresa, consegne veloci e prodotti ok. Complimenti

alterato
Gianfranco R. (RC) - 27/09/2017
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Commento
Ho acquistato un frigorifero Ariston, ed ho scelto pagando alcuni optional, quali inversione porte, consegna al piano. Bene ho ricevuto il frigo dopo 15 giorni, il corriere non è stato in grado di invertirmi le porte,(oltre che all interno dell imballo non c era il kit di sostituzione) cosa che dovevano sapere, costo a parte 25 euro, inoltre il corriere (energo) nel trasporto dentro casa ha lasciato evidenti graffiature sul parquet e ammaccature ai piedini dell elettrodomestico. Contattato epto mi è stato detto che sarò rimborsato per la mancata sostituzione porte. Contesto all epto la mancata professionalità del loro corriere energo e di non sapere della mancanza del kit sostitutivo cerniere avendo richiesto per questa operazione il pagamento in anticipo.
Ho acquistato un frigorifero Ariston, ed ho scelto pagando alcuni optional, quali inversione porte, consegna al piano. Bene ho ricevuto il frigo dopo 15 giorni, il corriere non è stato in grado di invertirmi le porte,(oltre che all interno dell imballo non c era il kit di sostituzione) cosa che dovevano sapere, costo a parte 25 euro, inoltre il corriere (energo) nel trasporto dentro casa ha lasciato evidenti graffiature sul parquet e ammaccature ai piedini dell elettrodomestico. Contattato epto mi è stato detto che sarò rimborsato per la mancata sostituzione porte. Contesto all epto la mancata professionalità del loro corriere energo e di non sapere della mancanza del kit sostitutivo cerniere avendo richiesto per questa operazione il pagamento in anticipo.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere tecnico incarico ci conferma che purtroppo l'inversione delle porte per il suo prodotto, dotato di display anteriore, può essere fatta solo da un centro tecnico della casa madre.
Abbiamo segnalato al corriere l'accaduto sui danni causati che lei ha denunciato, ci è stato confermato che stanno verificando con il personale ed attendiamo una loro risposta ufficiale.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere tecnico incarico ci conferma che purtroppo l'inversione delle porte per il suo prodotto, dotato di display anteriore, può essere fatta solo da un centro tecnico della casa madre.
Abbiamo segnalato al corriere l'accaduto sui danni causati che lei ha denunciato, ci è stato confermato che stanno verificando con il personale ed attendiamo una loro risposta ufficiale.

affidabilità
nome non pubblicabile (TN) - 27/09/2017
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Consegna entro termine stabilito
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VELOCITA'
nome non pubblicabile (FI) - 27/09/2017
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SPEDIZIONE E CONSEGNA VELOCISSIMA
SPEDIZIONE E CONSEGNA VELOCISSIMA

Tutto ok
nome non pubblicabile (FC) - 27/09/2017
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Purtroppo il prezzo è cambiato in un giorno
Purtroppo il prezzo è cambiato in un giorno

CUMPLEN CON MIS EXPECTATIVAS
JUAN JOSE S. (Spain) - 26/09/2017
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Commento
Mi mayores temores eran que no se ajustara la descripción de neumático al modelo elegido y que la fecha de fabricación del neumático fuera mas antigua de la deseada. Temores disipados al recibir los neumáticos. Cumplen con que la fabricación del neumático es inferior a años 2 años y la descripción es la elegida. Si bien en este aspecto, deberían especificar más, por ejemplo, en mi caso, yo quería que fueran M+S y en la descripción del articulo no venía especificado. Una vez recibido los neumáticos, vi que eran M+S.
Mi mayores temores eran que no se ajustara la descripción de neumático al modelo elegido y que la fecha de fabricación del neumático fuera mas antigua de la deseada. Temores disipados al recibir los neumáticos. Cumplen con que la fabricación del neumático es inferior a años 2 años y la descripción es la elegida. Si bien en este aspecto, deberían especificar más, por ejemplo, en mi caso, yo quería que fueran M+S y en la descripción del articulo no venía especificado. Una vez recibido los neumáticos, vi que eran M+S.

Buen servicio
Plácido C. (Spain) - 26/09/2017
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Hola, mi experiencia es positiva, los artículos llegaron en el plazo marcado y en buen estado.
Hola, mi experiencia es positiva, los artículos llegaron en el plazo marcado y en buen estado.
ottimo negozio on line , preciso e veloce