Valutazione generale dei nostri Clienti

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Buonissimi prezzi

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Ottima esperienza. Mi rivolgerò ancora alla loro organizzazione!

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Ottimo negozio online, consigliato. Prodotto prezzo e spedizione eccellente. Grazie ;)

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ho acquistato un forno a microonde; tutto molto tranquillamente e con buona soddisfazione; unica mancanza l'elettrodomenstico era privo (come da casa costruttrice) di un accessorio che invece pensavo fosse incluso: sul sito non era specificato; sarebbe stato tutto più chiaro se fosse stato specificato.

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PROFESSIONALE,VELOCE E COMPETITIVO NEI PREZZI.CI RIFAR0' ACQUISTI.

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ottimo acquisto, buon prodotto.

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Consiglio acquistare da Epto

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Ho acquistato una lavatrice. Purtroppo è stata danneggiata durante il trasporto. Può capitare. Quello che non mi è piaciuto è che sono stato avvisato 4 giorni dopo l'accaduto e solo dopo aver telefonato per chiedere chiarimenti. Ho richiesto che mi comunicassero anche via mail l'accaduto e mi hanno garantito che lo avrebbero fatto in giornata, ma purtroppo non ho avuto alcuna comunicazione e quindi ho inviato io una mail per riepilogare l'accaduto e richiedere una data di consegna certa. Anche questa senza risposta. Nel frattempo la lavatrice è andata fuori stock per qualche giorno. Dopo una successiva telefonata da parte mia e dopo due giorni che la lavatrice era di nuovo in stock ne è stata inviata un'altra. Ho l'impressione che se non avessi telefonato le cose sarebbero andate per le lunghe. Ordine del 10/01/19 consegna a casa con consegna al piano ed installazione 1l 29/01/19. Non voglio lamentarmi troppo, gli inconvenienti possono capitare e bene o male sono stati risolti. Una assistenza clienti più presente e tempestiva avrebbe meritato cinque stelle, ma un'assistenza che funziona solo su sollecito merita poco e sopratutto non acquisterò più da Epto perché sono ansioso e questa assenza di comunicazione a me genera agitazione.

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Consolle fantastica ottimo acquistoo

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Avevo già scelto il prodotto cercando informazioni su internet, avevo verificato i prezzi su un paio di marchi della grande distribuzione vicino casa ma poi ho trovato su epto.it lo stesso prodotto ad un prezzo (compresa la spedizione) più basso di quello che ho visto in giro. Conoscevo la serietà del sito per precedenti acquisti.