Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 37.019 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.346
4 Stelle 9.957
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
servizio efficente e rapido
nome non pubblicabile (MB) - 23/03/2021
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto |  |
Soddisfattissimo
Vittorio S. (LE) - 22/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Articolo perfettamente rispondente a quanto ordinato, al prezzo più basso, arrivato anche prima del tempo previsto.
Articolo perfettamente rispondente a quanto ordinato, al prezzo più basso, arrivato anche prima del tempo previsto.
Tutto Molto Soddisfacente
Ernesto M. (RM) - 22/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Primo acquisto su questo sito. Andato tutto perfettamente. Assolutamente consigliatei.
Primo acquisto su questo sito. Andato tutto perfettamente. Assolutamente consigliatei.
Esperienza negativa
Enrico G. (SA) - 22/03/2021
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Premetto che ho acquistato altre cose sul vostro sito fin dagli inizi della vostra attività e apprezzo la serietà. Ho acquistato una ebike i primi giorni di novembre e mi è stata consegnata ad inizio marzo. Posso capire qualche problema di logistica non dipendente da Epto ma dal fornitore però purtroppo la bicicletta è anche arrivata guasta, ho dovuto rimandarla in assistenza e attualmente è ancora in assistenza. Morale: acquistata il 10/11/20 e al 22/3/21 ancora non ho la bicicletta.
Premetto che ho acquistato altre cose sul vostro sito fin dagli inizi della vostra attività e apprezzo la serietà. Ho acquistato una ebike i primi giorni di novembre e mi è stata consegnata ad inizio marzo. Posso capire qualche problema di logistica non dipendente da Epto ma dal fornitore però purtroppo la bicicletta è anche arrivata guasta, ho dovuto rimandarla in assistenza e attualmente è ancora in assistenza. Morale: acquistata il 10/11/20 e al 22/3/21 ancora non ho la bicicletta.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del problema ma come saprà con il bonus mobilità le richieste di ebike hanno superato di molto l'offerta e molti prodotti purtroppo hanno tardato l'arrivo.
Che il prodotto poi presenti un difetto è purtroppo una sfortunata coincidenza e essendo un prodotto che non abbiamo disponibile ed avendo non possiamo fare la sostituzione e neanche il rimborso altrimenti perderebbe il bonus mobilità.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del problema ma come saprà con il bonus mobilità le richieste di ebike hanno superato di molto l'offerta e molti prodotti purtroppo hanno tardato l'arrivo.
Che il prodotto poi presenti un difetto è purtroppo una sfortunata coincidenza e essendo un prodotto che non abbiamo disponibile ed avendo non possiamo fare la sostituzione e neanche il rimborso altrimenti perderebbe il bonus mobilità.
E-commerce serio e disponibile
Luca V. (AV) - 21/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sono rimasto soddisfatto dei tempi di consegna che sono stati rispettati e della cortesia e professionalità del servizio clienti. Lo consiglio.
Sono rimasto soddisfatto dei tempi di consegna che sono stati rispettati e della cortesia e professionalità del servizio clienti. Lo consiglio.
Materiale acquistato come da foto tutto okay.
Michele F. (TA) - 20/03/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Molto positiva
Molto positiva
Ho chiesto 2 monitor ma ne è arrivato uno...
Luca S. (PG) - 18/03/2021
| Sito web | |
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Però almeno è arrivato intero. Il secondo acquistato su AMAZON, in realtà è arrivato distrutto....Rimandato indietro, ordinato un secondo...anche quello distrutto! Ed Epto per il rimborso del secondo monitor ci ha messo solo 3 giorni! Grazie!
Però almeno è arrivato intero. Il secondo acquistato su AMAZON, in realtà è arrivato distrutto....Rimandato indietro, ordinato un secondo...anche quello distrutto! Ed Epto per il rimborso del secondo monitor ci ha messo solo 3 giorni! Grazie!
Abbastanza soddisfatto
Maurizio B. (LO) - 18/03/2021
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Non avevo mai comprato su epto e avevo un po’ paura ma poi è arrivata la merce e sono rimasto contento
Non avevo mai comprato su epto e avevo un po’ paura ma poi è arrivata la merce e sono rimasto contento
Positivo
Luigi Donato L. (CB) - 16/03/2021
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| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Tempistica eccellente e serietà
Tempistica eccellente e serietà
Ottimo sito di e-commerce
Walter C. (MI) - 16/03/2021
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Venditore serio,professionale ed onesto .Unica pecca la spedizione un po’ lenta.Sito comunque altamente raccomandabile
Venditore serio,professionale ed onesto .Unica pecca la spedizione un po’ lenta.Sito comunque altamente raccomandabile
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