Valutazione generale dei nostri Clienti
Totale opinioni per Epto: | 36.954 |
Giudizio Complessivo | ![]() 99.21% positivo |
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
5 Stelle 25.285
4 Stelle 9.954
3 Stelle 1.424
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Sito affidabilissimo, personale gentile ed esperto
CLAUDIO A. (VI) - 25/03/2021
Sito web | ![]() |
Servizio Clienti | ![]() |
Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |

Professionaltà e convenienza.
Amtonio R. (AQ) - 25/03/2021
Sito web | ![]() |
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
sito molto intuitivo, prezzo competitivo e post vendita efficiente. consigliato.
sito molto intuitivo, prezzo competitivo e post vendita efficiente. consigliato.

feedback
EMILIANO I. (RM) - 24/03/2021
Sito web | ![]() |
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Esperienza buona. Difficoltà nella logistica. Ottimo lavoro da parte dell'assistenza clienti.
Esperienza buona. Difficoltà nella logistica. Ottimo lavoro da parte dell'assistenza clienti.

Acquisto ++++
Giovanni B. (BG) - 24/03/2021
Sito web | ![]() |
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Tutto perfetto.
Tutto perfetto.

prezzo conveniente consegna avvenuta nei tempi pre
PierFrancesco Z. (BO) - 24/03/2021
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Qualità prodotti | ![]() |
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Commento
Cerco alternativa più locale a Amazon e sono contento , non hanno la potenza di fuoco del colosso americano , ma sono convenienti e precisi
Cerco alternativa più locale a Amazon e sono contento , non hanno la potenza di fuoco del colosso americano , ma sono convenienti e precisi

servizio efficente e rapido
nome non pubblicabile (MB) - 23/03/2021
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Commento
a
a

Soddisfattissimo
Vittorio S. (LE) - 22/03/2021
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Commento
Articolo perfettamente rispondente a quanto ordinato, al prezzo più basso, arrivato anche prima del tempo previsto.
Articolo perfettamente rispondente a quanto ordinato, al prezzo più basso, arrivato anche prima del tempo previsto.

Tutto Molto Soddisfacente
Ernesto M. (RM) - 22/03/2021
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Commento
Primo acquisto su questo sito. Andato tutto perfettamente. Assolutamente consigliatei.
Primo acquisto su questo sito. Andato tutto perfettamente. Assolutamente consigliatei.

Esperienza negativa
Enrico G. (SA) - 22/03/2021
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Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
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Commento
Premetto che ho acquistato altre cose sul vostro sito fin dagli inizi della vostra attività e apprezzo la serietà. Ho acquistato una ebike i primi giorni di novembre e mi è stata consegnata ad inizio marzo. Posso capire qualche problema di logistica non dipendente da Epto ma dal fornitore però purtroppo la bicicletta è anche arrivata guasta, ho dovuto rimandarla in assistenza e attualmente è ancora in assistenza. Morale: acquistata il 10/11/20 e al 22/3/21 ancora non ho la bicicletta.
Premetto che ho acquistato altre cose sul vostro sito fin dagli inizi della vostra attività e apprezzo la serietà. Ho acquistato una ebike i primi giorni di novembre e mi è stata consegnata ad inizio marzo. Posso capire qualche problema di logistica non dipendente da Epto ma dal fornitore però purtroppo la bicicletta è anche arrivata guasta, ho dovuto rimandarla in assistenza e attualmente è ancora in assistenza. Morale: acquistata il 10/11/20 e al 22/3/21 ancora non ho la bicicletta.
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del problema ma come saprà con il bonus mobilità le richieste di ebike hanno superato di molto l'offerta e molti prodotti purtroppo hanno tardato l'arrivo.
Che il prodotto poi presenti un difetto è purtroppo una sfortunata coincidenza e essendo un prodotto che non abbiamo disponibile ed avendo non possiamo fare la sostituzione e neanche il rimborso altrimenti perderebbe il bonus mobilità.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del problema ma come saprà con il bonus mobilità le richieste di ebike hanno superato di molto l'offerta e molti prodotti purtroppo hanno tardato l'arrivo.
Che il prodotto poi presenti un difetto è purtroppo una sfortunata coincidenza e essendo un prodotto che non abbiamo disponibile ed avendo non possiamo fare la sostituzione e neanche il rimborso altrimenti perderebbe il bonus mobilità.

E-commerce serio e disponibile
Luca V. (AV) - 21/03/2021
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Qualità prodotti | ![]() |
Convenienza | ![]() |
Sicurezza nell'acquisto | ![]() |
Commento
Sono rimasto soddisfatto dei tempi di consegna che sono stati rispettati e della cortesia e professionalità del servizio clienti. Lo consiglio.
Sono rimasto soddisfatto dei tempi di consegna che sono stati rispettati e della cortesia e professionalità del servizio clienti. Lo consiglio.
Ho fatto il primo acquisto su questo sito avendo un po' di incertezza, dopo avere letto alcune recensioni negative. Ma vi posso assicurare invece che ho avuto un ottima impressione, dopo che ho telefonato ho conquistato piena fiducia. Ho comprato una stampante e sono soddisfatto di tutto a partire dal servizio che è stato rapido ed efficiente e la stampante stessa che è arrivata perfettamente imballata e al costo super conveniente rispetto agli altri siti. Consiglio vivamente di acquistare su questo sito. Devo ringraziare la persona che mi ha risposto al telefono perché prima di effettuare l'ordine, ha risposto a tutti i miei quesiti ed è stata chiara, corretta, gentilissima ed esauriente.