Valutazione generale dei nostri Clienti

Totale opinioni per Epto:37.017
Giudizio Complessivo 4.96/5
99.21% positivo
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
5 Stelle 25.344
4 Stelle 9.957
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
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Sito fatto bene e con ottimi prezzi ma assistenza
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Acquistare è facile, veloce e intuitivo. I problemi vengono dopo con la spedizione. Ordine fatto il 28 luglio, spedito il 29 luglio, prevista consegna 2/3 agosto ... mai arrivato ! Nessun supporto dal servizio clienti salvo un "proviamo a contattare il corriere" senza mai avere poi un'indicazione. Ho dovuto farlo io tra le note difficoltà di parlare coi corrieri (Bartolini) per venire a sapere che Epto aveva sbagliato a indicare le misure del frigo (indicando lunghezza 20 cm invece di 200 ...) e che quindi il frigo era stato mandato a una sede che non aveva i camion adatti alla consegna. Una volta che era stato trasferito a quella adatta, per tre giorni mi hanno costretto a restare in casa ad aspettare la consegna (e per inciso ero nella casa al mare e in ferie ...) salvo poi rimandarla sempre al giorno seguente. Alla fine, dopo aver confermato al telefono la consegna per il 5 agosto, al pomeriggio, dopo un'altra giornata di vana attesa, richiamando mi veniva detto che il frigo era danneggiato e che quindi rispedivano al mittente. Visto che il frigo sostitutivo sarebbe stato spedito solo previa ricezione del danneggiato, ho preferito annullare l'ordine che non mi è stato ancora rimborsato in quanto non è ancora tornato indietro il frigo danneggiato ! E siamo al 19 agosto... Se entro il 28 agosto non sarò rimborsato, chiederò a Paypal.
Risposta di Epto
Gentile Cliente,

quanto le ha indicato il corriere non è corretto in quanto noi non forniamo nessuna misura dei pacchi spediti ma solo il peso ed il volume
E nel suo caso risulta essere corretto:
Dimensioni del pacco: 595 x 1853 x 658 mm
Trasmissione dati a BRT: Colli: 1 Peso (kg): 70,0 Volume m³: 0,725

Il corriere ha corretto a 1.580 m³, abbiamo segnalato al corriere l'accaduto evidenziando che la matematica non è una opinione!
La ringraziamo per la sua segnalazione

Cordiali saluti
Prezzo basso e consegna super veloce
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Ho ordinato lo smartphone Y70 della Vivo e sono contento dell'acquisto e del rapporto qualità prezzo.
Prodotto fantastico
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Prodotto fantastico già acquistato più volte su altri siti con importo maggiore!
Migliore
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Sono del migliore siti
Eccellente
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ottimo venditore. Consigliato
Competitivo
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Il prezzo più conveniente e consegna rapida: meno del tempo previsto
La qualità dei migliori brand con prezzi da paura
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Acquistato un Vivo Y70 ad un prezzo introvabile online con la sicurezza del pagamento Paypal......cosa volere di più....
Tutto ok
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Tutto positivo
Acquisto frigorifero
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Esperienza molto positiva. Consegna puntuale, ottima tracciabilita' della spedizione, comunicazione efficace e tempestiva. Fornitore consigliabile.
Tutto perfetto
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Tutto perfetto
da 1331 a 1340 (su 37017 prodotti)