Valutazione generale dei nostri Clienti

Totale opinioni per Epto:36.968
Giudizio Complessivo 4.96/5
99.21% positivo
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
5 Stelle 25.297
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
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Mai più cliente EPTO!!
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Pessima assistenza post vendita e scarico responsabilità per giustificare una inesatta indicazione di un prodotto che ha determinato un errato acquisto. La cosa grave è che, rappresentato il problema, sono stato invitato a recedere dall'acquisto accollandomi le spese di restituzione dell'articolo che, come già detto, era classificato fra gli pneumatici ed invece era soltanto una camera d'aria. Secondo Epto avrei dovuto dedurre la natura dell'oggetto dal prezzo e da una sommaria rappresentazione grafica dello stesso ritenuta esaustiva per esplicitare la natura dello stesso al pari di una fotografia. Mai più acquisti da EPTO.
Risposta di Epto
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma si desume che il prodotto è una camera d'aria dalla foto che riporta la tipologia di valvola e dalla descrizione dove è sempre riportata la tipologia di valvola. Gli pneumatici non hanno valvole.
Anche il prezzo molto basso, fa capire che non può essere un pneumatico.
Vorremmo anche evidenziare che il prodotto è stato venduto a molti altri Clienti che non hanno segnalato questo problema.
Provvederemo comunque a dare maggiori dettagli per evitare che il fraintendimento possa ripetersi.
Ci scusiamo per i disagi causati da questa incomprensione.
Qualità epto
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Ottimi prodotti qualità prezzo e puntualità delle consegne.
eccellente
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prezzi bassi e consegna rapida sito che ho messo tra i preferiti data la vasta gamma di prodotti offerti.
Tempi di consegna rispettati, prezzi molto competi
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Tempi di consegna rispettati, prezzi molto competitivi
Primo acquisto
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Acquisto in linea con le aspettative; prodotto disponibile ricevuto entro 15 gg dall'ordine. Non ho avuto bisogno di alcun contatto o supporto in quanto tutto è avvenuto secondo le previsioni. Giudizio positivo !!
ALL PERFECT
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ALL PERFECT!!! THANKS
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ALL PERFECT!!! THANKS
Semplicemente ottimo
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Ottime gomme e recentissime......consigliato.
Semplicemente ottimo
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Ottime gomme e recentissime......consigliato.
Fantastico
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Tempi non velocissimi, 6 giorni lavorativi x due gomme slick moto, ma il resto eccellente: rispondono subito a mail, merce perfetta, prezzo ottimo, assolutamente consigliato
da 6261 a 6270 (su 36968 prodotti)