Valutazione generale dei nostri Clienti
Totale opinioni per Epto: | 36.682 |
Giudizio Complessivo | 4.96/5 99.21% positivo |
Sito web | |
Servizio Clienti | |
Qualità prodotti | |
Convenienza | |
Sicurezza nell'acquisto |
5 Stelle 25.069
4 Stelle 9.911
3 Stelle 1.414
2 Stelle 164
1 Stella 124
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Emanuela S. (FI) - 06/11/2008
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Servizio Clienti | |
Qualità prodotti | |
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Sicurezza nell'acquisto |
Commento
Simone F. (PO) - 06/11/2008
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Commento
Volevo ringraziarvi, tutto perfetto, dal primo step dell'ordine all'ultimo della consegna. Siamo contentissimi del prodotto e del trattamento che ci avete riservato, specialmente per le informazioni in automatico precise e frequenti, aiutano chi acquista a rimanere tranquillo, ed il servizio clienti sempre puntuale e gentilissimo.
Volevo ringraziarvi, tutto perfetto, dal primo step dell'ordine all'ultimo della consegna. Siamo contentissimi del prodotto e del trattamento che ci avete riservato, specialmente per le informazioni in automatico precise e frequenti, aiutano chi acquista a rimanere tranquillo, ed il servizio clienti sempre puntuale e gentilissimo.
FULVIO P. (VC) - 06/11/2008
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Commento
Premesso che effettuo acquisti per soddisfare fabbisogni del Comune di Gattinara di cui sono dipendente, ritengo che il servizio offerto e comprovato già da diversi acquisti sia buono in relazione alle aspettative, in modo particolare per il catalogo delle proposte. Sottolineo in modo particolare che la vs. azienda è una delle poche che per gli Enti Pubblici ammette il pagamento successivo, a ricevimento merce che nei fatti Vi connsente di averli come clienti. Auspico una semplificazione delle procedure per gli Enti, magari con l'introduzione dell'ordine firmato digitalmente, per evitare fax di conferma e abbreviare i tempi.
Premesso che effettuo acquisti per soddisfare fabbisogni del Comune di Gattinara di cui sono dipendente, ritengo che il servizio offerto e comprovato già da diversi acquisti sia buono in relazione alle aspettative, in modo particolare per il catalogo delle proposte. Sottolineo in modo particolare che la vs. azienda è una delle poche che per gli Enti Pubblici ammette il pagamento successivo, a ricevimento merce che nei fatti Vi connsente di averli come clienti. Auspico una semplificazione delle procedure per gli Enti, magari con l'introduzione dell'ordine firmato digitalmente, per evitare fax di conferma e abbreviare i tempi.
Silvia B. (CO) - 06/11/2008
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Massimo A. (FI) - 06/11/2008
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Maria Novella A. (TS) - 06/11/2008
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Alessandro c. (CO) - 06/11/2008
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Nel caso specifico del mio acquisto la scheda prodotto riportata sul sito era difforme dal prodotto effettivamente ricevuto. Alla fine ho deciso di tenere il prodotto così come ricevuto per considerazioni legate alla necessità per uso lavorativo (fortunatamente era una caratteristica secondaria)
Nel caso specifico del mio acquisto la scheda prodotto riportata sul sito era difforme dal prodotto effettivamente ricevuto. Alla fine ho deciso di tenere il prodotto così come ricevuto per considerazioni legate alla necessità per uso lavorativo (fortunatamente era una caratteristica secondaria)
Risposta di Epto
Gentile Cliente,
avrebbe dovuto segnalarci la non conformità. Le nostre schede prodotto vengono fornite dai rispettivi produttori ed avremmo potuto, una volta verificato il problema, intervenire con il ritiro e rimborso.
Speriamo voglia comprendere che con oltre 50.000 articoli non siamo in grado di poter verificare in dettaglio le caratteristiche dei prodotti da noi rivenduti.
Gentile Cliente,
avrebbe dovuto segnalarci la non conformità. Le nostre schede prodotto vengono fornite dai rispettivi produttori ed avremmo potuto, una volta verificato il problema, intervenire con il ritiro e rimborso.
Speriamo voglia comprendere che con oltre 50.000 articoli non siamo in grado di poter verificare in dettaglio le caratteristiche dei prodotti da noi rivenduti.
INES DEL CARMEN Z. (TN) - 06/11/2008
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Manlio D. (LT) - 06/11/2008
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il prezzo dell'aquisto dovrebbe essere iva compresa non si capisce bene lo si vede solo alla fine che non é compreso altrimenti sono stato molto contento grazie manlio.
il prezzo dell'aquisto dovrebbe essere iva compresa non si capisce bene lo si vede solo alla fine che non é compreso altrimenti sono stato molto contento grazie manlio.
Giovanni Battista O. (CI) - 06/11/2008
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