Valutazione generale dei nostri Clienti
| Totale opinioni per Epto: | 36.968 |
| Giudizio Complessivo |  4.96/599.21% positivo |
| Sito web |  |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
5 Stelle 25.297
4 Stelle 9.955
3 Stelle 1.425
2 Stelle 164
1 Stella 127
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Tutto OK!
Samuele T. (GE) - 07/01/2021
| Sito web |  |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Ottimo acquisto
Marcello C. (MT) - 06/01/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti |  |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza |  |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Ho acquistato una ottima stampante e l'esperienza di acquisto è stata senz'altro positiva, venditore da raccomandare.
Ho acquistato una ottima stampante e l'esperienza di acquisto è stata senz'altro positiva, venditore da raccomandare.
Servizio clienti
nome non pubblicabile (AR) - 06/01/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Il miglior servizio clienti di un sito e-commerce
Il miglior servizio clienti di un sito e-commerce
Impeccabili
Riccardo B. (PD) - 05/01/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
La fase di acquisto on line è stata super positiva. Informazioni complete e trasparenti e facilità nell'acquisto. Il supporto via mail per l'estensione della garanzia è stato pronto e disponibile. Mi auguro saranno così anche se si dovesse presentare qualche problema tecnico alla stampante che ho comprato ma credo non ci saranno sorprese di sorta.
La fase di acquisto on line è stata super positiva. Informazioni complete e trasparenti e facilità nell'acquisto. Il supporto via mail per l'estensione della garanzia è stato pronto e disponibile. Mi auguro saranno così anche se si dovesse presentare qualche problema tecnico alla stampante che ho comprato ma credo non ci saranno sorprese di sorta.
Epson XP-7100
Alessio T. (VA) - 05/01/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Acquistato senza disponibilità, arrivata in anticipo nonostante le festività.
Acquistato senza disponibilità, arrivata in anticipo nonostante le festività.
Negozio serio e professionale
Pietro C. (RM) - 02/01/2021
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Merce che ha ritardato in dogana, problema normale in periodo di Covid. Per il resto tutto perfetto
Merce che ha ritardato in dogana, problema normale in periodo di Covid. Per il resto tutto perfetto
Troppo lenti
Marco E. (VE) - 31/12/2020
| Sito web | |
| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Spedizione lentissima. Merce arrivata oltre 14 giorni dopo l’ordine
Spedizione lentissima. Merce arrivata oltre 14 giorni dopo l’ordine
Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma vorremmo evidenziarle che il suo ordine è del giorno venerdì 11 dicembre con pagamento bonifico bancario. Il pagamento è stato confermato il giorno 15 e quindi la merce è stata spedita il giorno 16.
La spedizione è avvenuta in pieno periodo natalizio ed i corrieri quest'anno sono stati oberati da lavoro più del solito per il periodo.
Dal tracking vediamo che il corriere è venuto un consegna il giorno 23 ma non ha trovato nessuno ed ha lasciato un avviso ed ha poi svolto la consegna il giorno 24
La ringraziamo per la preferenza accordataci, ci scusiamo per i disagi e confidiamo nella sua comprensione.
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione ma vorremmo evidenziarle che il suo ordine è del giorno venerdì 11 dicembre con pagamento bonifico bancario. Il pagamento è stato confermato il giorno 15 e quindi la merce è stata spedita il giorno 16.
La spedizione è avvenuta in pieno periodo natalizio ed i corrieri quest'anno sono stati oberati da lavoro più del solito per il periodo.
Dal tracking vediamo che il corriere è venuto un consegna il giorno 23 ma non ha trovato nessuno ed ha lasciato un avviso ed ha poi svolto la consegna il giorno 24
La ringraziamo per la preferenza accordataci, ci scusiamo per i disagi e confidiamo nella sua comprensione.
Transazione perfetta
Paolo C. (VI) - 31/12/2020
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| Servizio Clienti | |
| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Acquistato una stampante Kyocera Laser. Il miglior prezzo trovato sul web, e la consegna è stata rapidissima nonostante il periodo festivo. Direi eccellente
Acquistato una stampante Kyocera Laser. Il miglior prezzo trovato sul web, e la consegna è stata rapidissima nonostante il periodo festivo. Direi eccellente
SODDISFAZIONE.
G. Lucio L. (AL) - 31/12/2020
| Sito web | |
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
In un particolare momento in cui, per forza di cose, l’e-commerce ha incrementato notevolmente il suo volume di affari, è stata offerta agli acquirenti anche la possibilità di valutare l’efficienza e l’affidabilità dei vari operatori. In questo quadro mi fa piacere complimentarmi con EPTO per il suo elevato grado di soddisfare le aspettative degli acquirenti. Grazie ed auguri vivissimi per un nuovo anno di sempre maggiori affermazioni.
In un particolare momento in cui, per forza di cose, l’e-commerce ha incrementato notevolmente il suo volume di affari, è stata offerta agli acquirenti anche la possibilità di valutare l’efficienza e l’affidabilità dei vari operatori. In questo quadro mi fa piacere complimentarmi con EPTO per il suo elevato grado di soddisfare le aspettative degli acquirenti. Grazie ed auguri vivissimi per un nuovo anno di sempre maggiori affermazioni.
JBL Tuner 2
nome non pubblicabile (MI) - 31/12/2020
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| Qualità prodotti | |
| Convenienza | |
| Sicurezza nell'acquisto | |
Commento
Sono molto soddisfatto del servizio fornito e del prodotto ricevuto.
Sono molto soddisfatto del servizio fornito e del prodotto ricevuto.
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