Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.96
Eccellente

valutazione di 37.687 recensioni
5 stelle25.929
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144
Sito web
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

S
SONIA D.
(LE) • 28/05/2012
Perfetto!
convenienza, gentilezza e celerità
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TE) • 28/05/2012
eccellente
spedizione celerissima
ottimo supporto mail
consigliato
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

P
Paolo F.
(TP) • 28/05/2012
Fantastico
I copertoni che ho comprato sono ottimi, arrivati dalla germania.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LU) • 28/05/2012
Ottimo acquisto
Prima volta che effettuo un acquisto su Epto. Sono rimasto soddisfatto per la comunicazione, per i tempi di spedizione e per la qualita'/prezzo dei prodotti.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Maurizio P.
(VI) • 28/05/2012
Monopattino elettrico
l'ho ricevuto pochi giorni fa e lo sto usando parecchio sono molto contento dell'acquisto. Maurizio
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

G
Giuseppe S.
(TR) • 28/05/2012
primo acquisto
tutto rapido ed efficiente
grazie
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 28/05/2012
ho trovato un negozio di fiducia
Ho trovato l'articolo che cercavo ad un prezzo conveniente e con la possibilità di ritirare presso un TNT point per me molto utile dato che spesso sono fuori sede e lavoro da sola. Tutto è stato gestito con professionalità e senza intoppi. Consiglio questo negozio. Bravi, continuate così.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

C
Claudio C.
(FR) • 27/05/2012
venditore eccellente
Inizialmente visto l'eccellente prezzo di vendita della lavatrice Rex RWT116211W, ero diffidente all'acquisto tant'é che ho scelto il pagamento per contrassegno quando con bonifico avrei risparmiato ulteriori €10,00. Cosa dire ho risparmiato oltre €200,00 per lo stesso prodotto che nel mercato corrente " Euronics-Expert etc.etc. " é ancora proposto mediamente a €550,00. Mi sento in dovere di dare un generoso plauso all'affidabile venditore ivi compreso il corretto servizio e-commerce e non ultimo quello di spedizione e trasporto. Consumatori .... meditate attentamente, perchè chi come me si suda i soldi guadagnati ha, navigando in web, l'opportunità di risparmiarne parecchi. Ricordate .... il mercato globalizzato serve ad arricchire chi lo esercita ha discapito di chi lo paga !
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (VT) • 27/05/2012
Buono
Sono veramente soddisfatta, la plastificatrice soodisfa molto le mie esigenze
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 26/05/2012
bravi
molto positivo e molto profesionali e disponibili al telefono
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
RRADOSLAV S.
(TN) • 25/05/2012
OTTIMO
TUTTO OTTIMO.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
Roberto M.
(SS) • 25/05/2012
ottimo
positivo..
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

E
Elisa V.
(RE) • 25/05/2012
Primo acquisto, soddisfazione completa
Era la prima volta che acquistavo un prodotto di un certo valore in internet ed ero piuttosto incerta sull'esito positivo e sul rispetto dei tempi di consegna, vista l'urgenza di ricevere il carrello portavivande entro due giorni dall'ordine. Telefonicamente ero stata rassicurata e così è stato: sono rimasta completamente soddisfatta.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Mirko F.
(IM) • 25/05/2012
cucina glem
Tutto e andato bene, tranne la sorpresa al momento dell'apertura dell'imballo dove abbiamo constatato un notevole danno alla fiancata destra , anche se alla consegna l'imballo era integro e non presentava alcun danno. Questo ci fa pesnsare che forse l'ottimo rapporto qualità prezzo fornito dal vostro sito nasconda questi difetti
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

M
Michele C.
(BG) • 25/05/2012
fast & furius
Troppo veloci. Ho ordinato venerdì pomeriggio, il martedì alle 12 avevo già il pacco. Soddisfatto.
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

R
Roberto Z.
(MI) • 25/05/2012
buona qualità generale.. ma la logistica?
Salve,
è la seconda volta che acquistiamo Epto.it con buona soddisfazione...ho già provveduto a 'diffondere il verbo' presso amici ed aziende partner. Ho inoltre consigliato al nostro gommista di aprire un contatto diretto con voi...quindi ci possiamo ritenere soddisfatti...
Unica nota dolente... la logistica....
già nel primo acquisto avevamo avuto dei problemi...il corriere che 'scaraventa le gomme sulla strada senza nemmeno portarle oltre al soglia del cancello
In quest ultima spedizione, le gomme sono state consegnate non rapidissimamente, e sono arrivati 2 operatori a distanza di 4 ore per consegnare prima le prime due, poi le altre 2.
Va da se che tutto bene, ma di certo, in caso di inconvenienti, smarrimenti o altro consegnando in 2 tranches il rischio aumenta.
Grazie e buon lavoro
Sito web

Servizio Clienti

Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del disservizio del corriere ed abbiamo inviato una segnalazione al responsabile di filiale del corriere che ha gestito la consegna sperando che non si ripeta.
La logistica merci è organizzata purtroppo ad effettuare la spedizione di due pneumatici per volta e pertanto nel caso di acquisto di 4 o più pneumatici vengono fatte più spedizioni.
Abbiamo dato indicazioni anche su questo ma la logistica merci ci indica che tale gestione è obbligatoria per ottimizzare i carichi nei camion.
siamo dispiaciuti del disservizio del corriere ed abbiamo inviato una segnalazione al responsabile di filiale del corriere che ha gestito la consegna sperando che non si ripeta.
La logistica merci è organizzata purtroppo ad effettuare la spedizione di due pneumatici per volta e pertanto nel caso di acquisto di 4 o più pneumatici vengono fatte più spedizioni.
Abbiamo dato indicazioni anche su questo ma la logistica merci ci indica che tale gestione è obbligatoria per ottimizzare i carichi nei camion.




