Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240

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N

buono

serivizio veloce e preciso insomma molto buono
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tutto ok

veloce e sicuro
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Primo Acquisto

Come primo acquisto è andato tutto bene. Imballo originale integro e perfetto
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M

acquisto on line

Ottimo!!!
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commento

--
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Acquisti sicuri su Epto

Ciao a tutti ho effettuato il mio primo ordine su epto relativo alla custodia per trepiede manfrotto. In 24ore hanno evaso l'ordine e in altre 24ore ho ricevuto l'articolo. Perfetti in tutto! potete acquistare con sicurezza su epto!
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eccellente

servizio clienti ottimo e spedizone velocissima
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N

ottimo

tutto bene che dire di più!
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M

Descrizione

La descrizione degli articoli è poco dettagliata e a volte imprecisa
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G

Ottimo

Tuto ok super consigliato
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G

Soddisfatto dell'acquisto

Acquisto volentieri su Epto perché trovo spesso quello di cui ho bisogno ad un buon prezzo. Una piccola pecca riguardo i prezzi di spedizione e di consegna che possono incidere abbastanza se l'oggetto non costa molto. Su altri siti, come Amazon.it, le spese di spedizioni sono di molto inferiori anche se usano gli stesse corrieri. Come mai?
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Risposta di Epto

Gentile Cliente,
la nostra politica aziendale è per la totale trasparenza dei costi. Difatti i costi di trasporto applicati sono tra i più bassi in base ai tariffari dei corrieri. Per verificarli può semplicemente contattare un qualunque corriere e richiedere un preventivo di spedizione fornendo peso e volume del pacco.
Operatori che applicano costi di trasporto più bassi o zero spese di trasporto incorporano tali costi all'interno dei prezzi dei prodotti o distribuiscono e ripartiscono in media i costi sui prezzi dei prodotti di tutte le spedizioni fatte.
Presso Epto invece il Cliente è a conoscenza esatta dei vari costi in base al prodotto o al pagamento scelto lasciando libera scelta e non dovendo pagare nel proprio prodotto magari parte di costi di altre spedizioni.
D

CONSIGLIATO A TUTTI

Sito internet ben strutturato che facilita la ricerca del prodotto con le caratteristiche desiderate, buone offerte, ottima qualità dei prodotti, assistenza garantita e competente, acquisti consigliati a tutti!
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A

Ixperi u

Tutto perfetto, spedizione veloce
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N

Perfetto

Massima serietà, massima efficienza. Perfetti!
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N

TEMPO D'ATTESA

Dopoa ver acquistato il prodotto, e pagato immediatamente, sono rimasto in attesa del prodotto per oltre 10 gg. Finche scrivendo al 'customer care', ho scoperto che non era stato spedito perche' non avevo fornito i dati per la fattura (cosa che andrebbe chiesta al momento dell'acquisto e non con una mail successiva). Il problema grosso è che non mi è stato sollecitato, finche io, lamentandomi del tempo d'attesa non ho scritto per aver notizie.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
lei ha effettuato in acquisto con sistema PayPalExpress e quindi la registrazione dei suoi dati è effettuato in automatico da PayPal che però non fornisce il CodiceFiscale che è invece obbligatorio in Italia.
Il sistema in questo caso oltre alla conferma d'ordine le invia una email di avviso in cui le viene richiesto di fornire tale informazioni.
Senza tale informazioni non possiamo fiscalmente venderle un prodotto e pertanto dobbiamo attendere tale informazione.
Siamo dispiaciuti del ritardo causato ma speriamo voglia comprendere che non è nostra intenzione ne interesse ritardare una spedizione.
G

un ottimo acquisto

girovagando sui prodotti di ellettronica ho acquistato un xperia u - ottimo rapporto qualita' prezzo e prodotto non troppo impegnativo da gestire. Veramente sottisfatto.
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da 8971 a 8980 (su 37202 prodotti)