Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.352 recensioni
5 stelle26.411
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240

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N

fantastico

è stata un'esperienza fantastica.....mai provata prima!!!
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G

pessima distribuzione

La qualità dei prodotti è sicura e il prezzo conveniente. La distribuzione pessima. Ho ricevuto OGGI 31 agosto la merce per l'ordine evaso il 3. Il trasportatore ha dichiarato di essere venuto a consegnare il pacco, di non avermi trovato, di aver lasciato un avviso nella cassetta delle lettere e di aver provato a telefonarmi. Invece nella cassetta non c'era nulla, il portinaio (che però c'è solo il mattino) non ha visto nessuno. Inoltre non ho ricevuto alcuna telefonata (avevo lasciato sia il fisso che il cell., mentre risultava inserito solo il fisso e l'operatore l'ha trascritto sbagliato). Ho provato più volte a telefonare al servizio clienti ma era chiuso per ferie (ma senza alcun messaggio relativo a ciò). Quando finalmente sono tornati e sono riuscito a contattare il trasportatore, ho concordato un appuntamento di pomeriggio precisando che la mattina sarei stato assente e... puntualmente, sono venuti di mattina. Un'anima buona ha ritirato finalmente il pacco per me: insomma
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N

Quasi tutto bene

Tutto bene, ma non mi è piaciuta all' inizio la promessa di uno sconto in cambio della compilazione di un questionario, per poi scoprire che lo sconto si poteva utilizzare per acquisti di importo superiore ad un certo valore: o lo dite prima, o è un imbroglio.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
nella stessa videata dove compila il questionario e dove ha letto che ci sono 5 euro di sconto a chi lo compila è sempre indicato il limite di ordine minimo. La invitiamo a voler verificare.
F

ariston

Le immagini interne del frigorifero non erano presenti sul sito quindi delusione per il design interno e la scheda tecnica non era chiara...e ciliegina sulla torta mancava il porta uova.... Indispensabile non trovate!!!
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Griphon

Prodotti e trasporto OK Assistenza Migliorabile
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A

primo acquisto su epto

primp acquisto sul sito positivo per celerità,informazioni telefonica,qualità. Ottimo sito.
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Qualità servizio e fornitura

Servizio molto valido
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A

Molto sodisfatto

Fin ora ho fatto solo un aquisto. Tutto e stato come previsto. Un altro aquisto lo rifarei volentieri. Alla prossima.
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affidabili

pur avendo effettuato un acquisto a cavallo di ferragosto la merce mi è stata recapitata secondo i tempi prestabiliti.
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Veramente ottimo!!!

Tutto come indicato sul sito. Veloci e precisi. Ottimo l'imballaggio.
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Una lunga odissea

Ho ordinato il giorno 7 di agosto. Il 10 mi arriva l' email di conferma di evasione del pacco. Il giorno dopo guardo su sito di bartolini e nessuna spedizione trovata. Lascio passare un altro giorno e.... Nessuna spedizione trovata. Chiamo bartolini e a loro il pacco non risulta proprio. Aspetto il 20 di agosto ( riapertura degli uffici commerciali di epto) e chiamo. un operatore dice che "probabilmente" il pacco é andato perso. Mi dicono che verrà effettuata una nuova spedizione. Io a quel punto dico: " Tenetevi la vostra roba non mi serve piú". Il giorno dopo per curiosità vado su epto e guardo il tracking della spedizione e... Come per magia risulta essere partito il giorno prima alle 18 e messo in consegna. Dopo che gli ho detto che non volevo piú la merce me l hanno spedita lo stesso. Ok... Accetto il pacco. Per fortuna tutto ok. Ma peccato che ho una fattura in mano che é di quasi venti giorni prima che mi arrivasse la merce. Ah dimenticavo di dire che quando é arrivato sul
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V

Ottimo Servizio

Sempre Ottima
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N

rtgft

errtg
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V

molto positivo

ho scoperto un nuovo modo di fare acquisti e mi sento adeguatamente tutelato dalle garanzie offerte
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A

finanziaria

i tempi per l'approvazione del finanzimento sono stati un tantino lunghi però sono stati tutti molto disponibili.
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San Tinh Dinh

Raccomado il negozio, ho ricevuto il materiale entro ferragosto mentre gli altri negozi erano già in ferie.
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da 8901 a 8910 (su 37202 prodotti)