Valutazione generale dei nostri Clienti

Sito ben fatto, chiarissima descrizione dei prodotti. Estrema velocità nella consegna. Gomme acquistate di buona qualità. Veramente soddisfatto, consiglio a tutti.

Disponibilita' e cortesia del personale. Pronti e disponibili nell'esaudire le richieste. Buoni i prezzi, magari un po' cara la percentuale di spese relative al pagamento con paypal. Ma per il resto direi che e' stata un'esperienza di acquisto piu' che positiva

Un pò lunga la consegna, ma buono nel complesso il servizio

prodotto eccellente ma spedito con diversi giorni di ritardo

seri e veloci

dichiaro di essere stato sodisfatto dell'acquisto e incoraggio chi vuole fare acquisti tranquillo.

Ho già acquistato molti articoli su EPTO sopratutto a livello di informatica e mi sono trovato molto bene sia sui prezzi che sulla spedizione e sopratutto sulla qualità. Deve migliorare sulla cancelleria !!

HO acquistato gli occhiali 3D Sony, il prezzo migliore del web, la spedizione velocissima, dopo due giorni li avevo a casa e mi sono gustato il primo film in 3D.

Il packaging del prodotto non è stato accurato ed a causa di ciò la scatola del prodotto è risultata piegata. Oltre a ciò il prodotto non era sigillata, ma la scatola chiusa con un semplice scotch.. quindi poteva essere già stato usato. Per il resto, velocità di consegna e prezzo del prodotto mi sono trovato bene. Purtroppo o per fortuna esiste una concorrenza molto agguerrita nelle vendite online e quindi il servizio di vendita rientra nella media, ma non al top.

l'ecommerce è ben strutturato e la navigazione Buona, L'articolo acquistato si è rilevato perfetto. L'unico punto Negativo è sulla comunicazione e sull'assistenza clienti da parte degli addetti. Messo il prodotto nel carrello, eseguita la procedura di invio Ordine ed effettuato il pagamento immediato.... Dopo 5 giorni... non ricevendo nessuna comunicazione (sia di evasione, spedizione o altro), ho scritto una email richiedendo le tempistiche... attese altre 24 ore... e nessuna risposta. Quindi sono passato al contatto Telefonico, dove l'addetto, mi ha comunicato che l'ordine non era stato evaso perchè il sistema non aveva calcolato le spese di spedizione (cosa Vera andando a controllare, ma avendo completato tutta la procedura prevista potevano essere gratuite). La Domanda che sorge spontanea è: ma se non mi mettevo io in contatto.... quanto avrei atteso prima che mi comunicassero l'intoppo ? visto che il pagamento dell'oggetto era già avvenuto all'atto dell'ordine ?. La

Massima puntualità e serietà.

Davvero soddisfatto. Frigo eccezionale prezzo ottimo!!

Due osservazioni : 1. sul sito si idica componente dispoibile poi passano almeno 5 gg per arrivare al centro epto di fermo. 2. I costi solo per il ritiro al centro sono di circa 5 euro....mi sembrano tanti, considerando che molto spesso nel web si acquista un prodotto anzichè un altro solo per qualche euro di differenza. Comunque bel sito !! saluti alfonso