Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.688 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.014
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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F

Perfetto

Come sempre da Epto affidabilita' trasparenza, velocita' e convenienza.
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P

Negozio ottimo

Prodotto perfetto e spedizione veloce. Risposte veloci e molto cordiali. Affidabili al 100%
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M

1 acquisto

Tutto è andato alla perfezione. Prodotto di ultima generazione, spedizione rapida, prezzo molto interessante.
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J

niente imballaggio, solo confezione originale

Premetto che sono molto soddisfatto del prezzo, della spedizione e del prodotto, però una cosa mi ha lasciato molto perplesso: la confezione. Il prodotto mi è stato recapitato nella sua confezione originale, con all'interno il suo normale imballaggio, quindi sufficiente a garantirne la salute, ma la scatola non era sigillata, e nemmeno restava chiusa: bastava prenderlo per l maniglia che si apriva perchè le linguette di chiusura non tenevano. NOn avendo ricevuto direttamente il pacco (è arrivato in portineria), e avendo letto le istruzioni di epto, la cosa mi ha meravigliato: se mi dicono di stare attento, segnalare che il pacco è aperto ecc. ecc., almeno mi aspetto una confezione un po' più protetta. Non che ci fosse nulla da nascondere, ma anche ricevere un prodotto nella sua scatola con la sua bella foto in vista, non è quanto mi aspetto di ricevere: certamente invita ad aprirla. Ho ordinato in molti negozi online un po' da tutto il mondo e questa è stata la prima volta che
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti che il prodotto che le è giunto non presentava un imballo esterno ma soprattutto non era sigillato.
La logistica merci spedisce i prodotti in automatico con il proprio imballo quando sono codificati dalla casa madre con imballo idoneo al trasporto.
Segnaleremo l'accaduto in modo che non si ripeta.
Ci scusiamo per i disagi causati.
V

tutto ok

Come al solito tutto perfetto. Tempistica eccezionale.
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N

Risposte alle mail pronte ma...

... un po' imprecise. Ho pagato con bonifico ed il pacco è partito almeno 4 gg lavorativi successivi alla data di accredito... Ma poco male. Basta poco poco per guadagnare qualche punto in più.
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
la spedizione della merce avviene solo dopo la conferma bancaria di pagamento. Nel suo caso la banca non ha dato una rapida conferma.
La invitiamo a voler verificare la valuta impostata sul pagamento.
Purtroppo le banche impostando una valuta lontana dal giorno di emissione non inseriscono immediatamente il pagamento nel circuito interbancario.
N

Molto bene

Primo acquisto su EPTO e sono soddisfatto sia del prezzo che del servizio
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R

Tutto ottimo

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G

Efficienza

Mi complimento per l'efficienza unita al prezzo vincente. Giampaolo
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P

ottimo acquisto

seri, professionali e spedizione veloce. siuramente da consigliare
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Ottimo venditore. Servizio eccellente

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N

Commento

Da tenere in evidenza tra i preferiti
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A

tutto perfetto

servizio e prodotti ottimi come sempre
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N

Buon venditore

Il servizio è buono e il prezzo è competitivo.
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N

Buona la prima

Non posso essere preso a riferimento, perché finora ho comprato una sola volta da Epto. Ma per la mia esperienza, sito chiaro, ordine facile, consegna rapida, buon prezzo. Buona la prima! Continuate così. Saluti, AA
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D

servizio soddisfacente

Tempi di evasione ordine eccezionali
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da 7341 a 7350 (su 37237 prodotti)