Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
Sito web
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D
Diego L.
(LI) • 04/04/2014
Si conferma l'ottima reputazione.
Ho acquistato un proiettore per conto del mio circolo fotografico. Il prezzo era un centinaio di euro più basso rispetto alla maggior parte degli altri siti. Consegna indue giorni lavorativi, prodotto e confezione arrivate in perfete condizioni. Non si può desiderare di meglio.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G
GIULIANO C.
(AL) • 04/04/2014
Molto soddisfatto
Sito serio ed affidabile.Consigliato.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 04/04/2014
Esperienza di acquisto molto positiva
Esperienza di acquisto molto positiva. Prodotto rispondente ai requisiti, consegna rapida e prezzo conveniente.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F
Fabrizio S.
(MI) • 03/04/2014
Se ben cominci... primo acquisto da EPTO eccellent
il titolo parla da solo...
ho trovato l'articolo che volevo al prezzo migliore sul mercato... dopo lunghe ricerche.
servizio di assistenza per gestire l'ordine e degli accessori da aggiungere alla spedizione senza troppe complicazioni
pagamento sicuro con paypal
ho ricevuto tutto in tempi brevissimi, ho completato l'ordine lunedì pomeriggio e mercoledì ho ricevuto tutto.
penso di potermi ritenere soddisfatto.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F
Francesco A.
(LO) • 03/04/2014
Peccato per i tempi di attesa
Salve
è il secondo ordine che faccio da voi. Mi sono trovato bene con entrambi gli acquisti. Unico appunto sono i tempi di attesa, che in caso di bonifico si dilatano ulteriormente. Sarebbe bello che toglieste i sovraprezzi per pagamenti con paypal o carda di credito. Per il resto, affidabili!
Non posso giudicare l'assistenza in quanto finora non ho avuto bisogno (sgrat, sgrat..)
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
A
Alfredo V.
(SA) • 03/04/2014
Negozio online ottimo
Buon Negozio Virtuale dove ci sta anche convenienza
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
Nadia G.
(AG) • 02/04/2014
L'eccellenza e la professionalitá in 4 lettere!
Semplicemente impeccabili
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
F
Francesco C.
(AN) • 02/04/2014
Varie mancanze che rendono l'acquisto un'esperienz
Dopo avere acquistato e pagato con paypal, non c'è stato l'aggiornamento dei pezzi in magazzino, stessi prima estessi dopo il mio acquisto anche nei giorni successivi. Il che fa capire che non é affidabile la disponibilità dei pezzi.
Mancanza totale di comunicazione al telefono, non risponde nessuno.
Alle mail hanno risposto dopo 3 giorni prima in manieri completa poi hanno integrato, ma solo dopo che avevo gia avuto le informazioni necessarie contattando io il corriere e chiedendo se esistesse un pacco indirizzato a me nel sistema.
Fino alla conferma del corriere temevo di avere gettato i soldi per la mancanza degli aggiornamenti sul sito e di risposte alle email e al telefono.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Risposta di Epto
in relazione al feedback negativo da lei inserito, non comprendiamo esattamente la sua lamentela in quanto
il suo ordine è del giorno 17/03 ore 15.55 e la merce è stata spedita in data 18/03 e consegnata il giorno 19/03.
Alle sue 6 email del giorno 18/03 che ha inviato dalle ore 18.36 sino alle ore 20.00 (che risultano essere tutte identiche) è stato risposto dal sistema alle ore 20.09 in cui le veniva confermata la spedizione della merce.
Alle su 2 email del giorno 19/03 che ha inviato alle ore 09.04 le è stato risposto dall'operatore alle ore 15.16 in cui le veniva comunicato il numero di tracking di spedizione.
La preghiamo di voler verificare in quanto lei indica che le è stato risposto dopo 3 giorni mentre non risulta alcuna email inviatale dopo 3 giorni dall'ordine ne dalla ricezione merce.
il suo ordine è del giorno 17/03 ore 15.55 e la merce è stata spedita in data 18/03 e consegnata il giorno 19/03.
Alle sue 6 email del giorno 18/03 che ha inviato dalle ore 18.36 sino alle ore 20.00 (che risultano essere tutte identiche) è stato risposto dal sistema alle ore 20.09 in cui le veniva confermata la spedizione della merce.
Alle su 2 email del giorno 19/03 che ha inviato alle ore 09.04 le è stato risposto dall'operatore alle ore 15.16 in cui le veniva comunicato il numero di tracking di spedizione.
La preghiamo di voler verificare in quanto lei indica che le è stato risposto dopo 3 giorni mentre non risulta alcuna email inviatale dopo 3 giorni dall'ordine ne dalla ricezione merce.
G
Giorgio P.
(VA) • 02/04/2014
Fossero tutti così
Ottimo e seller
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
V
Vincenzo S.
(CO) • 01/04/2014
venditore molto affidabile, disponibile e molto ve
venditore molto positivo
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
G
Giovanbattista P.
(AG) • 01/04/2014
Puntualità-Precisione-Economia
Ho molto apprezzato la tempestività con cui l'ordine è stato evaso (consegna dopo due giorni dall'ordine) con un tracciamento perfetto della spedizione. Massima convenienza nell'acquisto. Massima soddisfazione.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (LC) • 01/04/2014
Tempestivo
Buono
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
S
Simone V.
(BL) • 01/04/2014
Super soddisfatto
Tutto ok
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
D
Devid T.
(PD) • 01/04/2014
Super soddisfatto
Tutto ok
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
E
Ettore V.
(PR) • 01/04/2014
Ottimo.
Ottimo come sempre, consegne rapidissime.
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (NA) • 01/04/2014
Da consigliare
Da consigliare
Sito web
Servizio Clienti
Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
Iscriviti alla Newsletter