Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente
valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AN) • 30/07/2014
Bene EPTO , male il trasporto
Ottimo servizio telefonico, spiegazioni molto chiare e rapidità nelle operazioni. I prezzi non sono sempre tra i più bassi ma talvolta il risparmio "esasperato" va a discapito di fattori quali puntualità e serietà. Non è questo il caso, non in fase di vendita o di consulenza rivolta ai clienti: la ditta dovrebbe decisamente cambiare corriere espresso poiché, per la seconda volta in pochi anni, ho trovato gravissimi problemi con Bartolini. Per la mia esperienza personale dunque quest'ultimo aspetto penalizza non poco Epto.
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A
Antonio D.
(PZ) • 30/07/2014
soddisfatto
xxx
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P
Piero M.
(LO) • 29/07/2014
Ottima esperienza d'acquisto
Ho acquistato una stampante che, sulla base dei primi giorni di utilizzo, ha superato le mie aspettative. Prezzo molto competitivo, praticamente il più basso che ho trovato sul web con spedizione dall'Italia. Tempi di consegna: più veloci di quanto dichiarato! Meglio di così ...
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (GE) • 29/07/2014
SODDISFATTO
PRECISI E VELOCI
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N
Natalia C.
(RM) • 29/07/2014
La mia opinione
il pc è veramente bello, anche se preferivo uno più grande del resto l'ho scelto io così .. il resto tutto ok
solo la differenza di 19€ per il contrassegno, mi sembra un po troppo.
comunque tutto ok Grazie..
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I
Ivan L.
(BO) • 29/07/2014
Numeri 1
Affidabili, veloci, impeccabili.... acquistate serenamente
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F
Francesco P.
(RC) • 29/07/2014
Transazione ok
Il giudizio è positivo sia per la convenienza dei prezzi che per il sistema web di vendita.
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F
FELICE G.
(CS) • 29/07/2014
Acquisto positivo
Spedizione puntuale e veloce.
Precisi nella descrizione dell'articolo e nelle comunicazioni.
Giudizio complessivamente positivo.
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M
Michele Z.
(MO) • 29/07/2014
ottimo sito
Ottimo sito sia come comunicazione che prodotti e prezzi lo consiglio
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AG) • 29/07/2014
ASUS Xonar DGX
Acquistata la Scheda audio in questione dal sito.
Ottima velocità di spedizione, imballaggio perfetto e qualità dell'oggetto ineccepibile
Unico neo: dopo l'ordine, nella mail di conferma spedizione o poco dopo, non ho ricevuto alcun numero di Tracking, indispensabile per chiunque acquisti via Internet!
Ciò non pregiudica comunque la qualità del negozio!
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F
Fabio V.
(BG) • 28/07/2014
pile fotografiche
Tutto perfetto: pagamento consegna e qualità
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G
Giovanni B.
(TO) • 28/07/2014
supporto telefonico pessimo
Sperate di non dover mai aver a che fare con il supoorto post vendita. Ho fatto 6 volte la stessa domanda e rispondeva un disco registrato. Ho sbagliato a comprare un articolo, volevo cambiarlo con uno molto più costoso, non c'è stato modo di avere una risposta. Unica risposta"vai a leggere il regolamento".
Avete perso un cliente
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma l'operatore le ha confermato che poteva rendere il prodotto avvalendosi del recesso sull'acquisto come previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.
Non è prevista una sostituzione dei prodotti per errato acquisto. Questa procedura non è una nostra prerogativa ma quanto previsto appunto dalla normativa, ed è quanto tutti i consumatori debbono fare per qualunque acquisto su qualunque sito ecommerce.
Sul nostro sito è indicata la semplice procedura da seguire per restituire i prodotti. Anche questa procedura non è una nostra prerogativa ma è dettagliatamente descritta dalla normativa ed occorre quindi seguirla.
siamo dispiaciuti del suo disappunto ma l'operatore le ha confermato che poteva rendere il prodotto avvalendosi del recesso sull'acquisto come previsto dalla normativa a tutela dei consumatori.
Non è prevista una sostituzione dei prodotti per errato acquisto. Questa procedura non è una nostra prerogativa ma quanto previsto appunto dalla normativa, ed è quanto tutti i consumatori debbono fare per qualunque acquisto su qualunque sito ecommerce.
Sul nostro sito è indicata la semplice procedura da seguire per restituire i prodotti. Anche questa procedura non è una nostra prerogativa ma è dettagliatamente descritta dalla normativa ed occorre quindi seguirla.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. () • 28/07/2014
BREVE RELAZIONE ACQUISTO
Sono rimasto soddisfatto dei prodotti acquistati e dell'efficienza e celerità del vostro servizio.
Grazie.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 28/07/2014
affidabile
la merce è arrivata in un tempo ragionevole. il sito è di facile navigazione
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F
Franco R.
(MI) • 28/07/2014
Acquisti online
Ho trovato un "vecchio" (dello scorso anno) NAS di cui avevo bisogno ad un prezzo buono (fine serie?).
Personale gentile, corriere "lento": ho avuto il codice per seguire la spedizione solo dopo la ricezione del pacco (e ci sono voluti 7 giorni).
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PD) • 28/07/2014
ACQUISTO SICURO
ESPERIENZA DI ACQUSTO MOLTO POSITIVA ,FACILE , SICURA.
SALUTI
FABIO .
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