Valutazione generale dei nostri Clienti

positivo

L'unica nota negativa riguarda BRT, la lavatrice è arrivata al deposito di Foligno e mi è stata consegnata dopo 6 giorni. Dopo una telefonata, molto vivace, mi è stata consegnata con un furgone senza carrello.Ho dovuto chiamare 4 amici per scenderla a terra, altrimenti l'autista l'avrebbe riportata al deposito.SERVIZIO SCADENTE.

E' la seconda volta che compro pneumatici moto e mi trovo sempre bene, gomme di recente fattura e spedizioni rapide, oltre al prezzo davvero imbattibile! Di sicuro continuerò a comprare da voi!!

Ho ordinato da Epto perché dichiarava l'oggetto disponibile, mentre altri siti (prezzo analogo) lo davano in backorder. A ordine (e pagamento anticipato) effettuato è arrivata una mail "modifica status ordine" in cui si spiegava che l'oggetto non era disponibile, che il mio era un backorder di circa un mese e mezzo e che Epto non avrebbe assunto responsabilità per ritardi ulteriori o assenza di disponibilità presso il distributore, dandomi un limite di 24 ore per cancellare l'ordine se così avessi deciso (24 ore dall'invio della mail, non dalla lettura). Quanto ordinato è poi arrivato alla data indicata in quella mail, nel senso che non ci sono stati ritardi ulteriori o indisponibilità, ma questo non toglie nulla alla mancanza di trasparenza di un sito che dichiari disponibile ciò che non ha, influenzando in questo modo le scelta del fornitore da parte del cliente.

Ordine ricevuto in buone condizioni nei tempi descritti

Prodotto arrivato in tempi brevissimi, esattamente come da descrizione.

spedizione molto veloce tutto nella norma