Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.96
Eccellente
valutazione di 37.689 recensioni
5 stelle25.930
4 stelle10.015
3 stelle1.432
2 stelle168
1 stella144

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D

EPTO SITO DA NON CONSULTARE !!!

Salve, ho acquistato erroneamente un Samsung Galaxy TAB 4 sabato sera pagando con Visa. Accorgendomi di aver sbagliato acquisto (volevo il TAB S) son ricorso all'annullamento dell'ordine solo un ora dopo. Per essere più sicuro ho mandato un'altra email di Domenica alle 13 garantendomi l'annullamento (PENSAVO)! Non è andata così! L'azienda non ha neppure letto la mia email e mi ha voluto spedire lo stesso il TAB 4. Ma ora pretendono che io pago le spese per il recesso. Da lì ho capito che avevo a che fare con un 'azienda che voleva prendermi in giro, perchè non sono coerenti con le clausuole che loro stessi citano al cliente. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI entro 24ore (Fa fede la data di invio)..Ma non è vero niente! La data? Loro non leggono neanche le mail, quindi come possono vedere la data! Non ci si comporta così con i clienti! E' veramente controproducente! Scusate se ho parlato cin questo tono, ma ho appena parlato con un operatore EPTO che non mi ha dato un sbriciolo di risposta inco
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma come comunicatole e come ha potuto verificare, lei ha sbagliato il numero di ordine nella richiesta ed il sistema automatico di notifica non si è attivato. Questo ha causato la non tempestiva lavorazione della sua richiesta.
Come già indicatole lei può avvalersi del diritto di recesso.
U

soddisfatto

Credo che acquisterò ancora da voi.
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N

soddisfatto

a parte il fatto che, contrariamente a quanto pubblicizzato circa la "spedizione nella stessa sera dell'ordine" (ho ordinato di domenica...), la merce sia arrivata con 3gg di ritardo, sono assolutamente soddisfatto per il resto, a cominciare dal prodotto acquistato (tablet Asus con Win8.1 - ma questo non è merito di Epto :)
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M

MOLTO CONVENIENTE

ottima esperienza, spedizione veloce e prodotti al momento senza problemi.
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Bene ma attenzione..............

Prodotti ok e pervenuti nel rispetto deila tempistica indicata. Le negatività sono: 1) nessuna risposta all'utenza telefonica che compare sul sito; 2) i prodotti invece di essere inseriti all'interno di uno scatolo apposito, vengono recapitati con il packaging originale. Questo fa si che qualche furbetto (per es. il corriere), vedendo cosa è stato acquistato, possa manomettere le scatole e prelevare il loro contenuto, con tutte le problematiche successive connesse.
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Commento

Tutto ok
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soddisfatta!

tutto perfetto! Da consigliare.
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acquisto stampante

ho acquistato stampante brother multifunzione , prodotto ottimo spedizione veloce e precisa
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Optimo

Soddisfatto
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G

Ammiraglia

consegne celleri e a buon prezzo anche nelle isole
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tutto ok

Per la seconda volta esperienza positiva. Puntualità nella spedizione e qualità dei prodotto acquistati.
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M

Soddisfatto

Veloci, affidabili, tutto ok
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soddisfatta!

precisi, accurati e puntualissimi. Complimenti!
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a

Tutto perfetto merce e velocità di spedizione. Leggero ritardo nella verifica dell'accredito della somma mediante bonifico bancario
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L

tutto ottimo

Ho acquistato per la prima volta su EPTO e sono rimasto veramente entusiasta, per organizzazione, velocità di consegna (molto inferiore a quanto preventivato sul sito), sistema di imballo, precisione documentazione, comunicazioni precise e puntuali tra ordine e consegna. Dopo l'arrivo di quanto ordinato ho contattato telefonicamente la Vs. azienda e all'operatore ho espresso i mie complimenti per la Vs. organizzazione.
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buon affare

Ho acquistato una fotocamera nikon coolpix ed era di poco il miglior prezzo sul web. A parte qualche giorno di attesa di pagamento avendo pagato con bonifico ed essendo nuovo cliente il prodotto è arrivato con corriere nei tempi previsti. Ora devo solo metter in uso la macchina per valutarne tutte le sue funzioni!
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da 6411 a 6420 (su 37237 prodotti)