Valutazione generale dei nostri Clienti

Non appena ho effettuato l'acquisto on line, ho ricevuto subito la conferma d'ordine ed entro pochissimi giorni la merce acquistata

Se può essere utile a migliorare il servizio, la mia esperienza come cliente residente all'estero non è stata delle migliori. Non commento sul rapporto qualità/prezzo perchè cercavo una placca della Gewiss ormai fuori produzione e sono semplicemente contenta di averla ricevuta, a prescindere dal prezzo e anche se con più di un mese di ritardo. La trafila per averla, tuttavia, è stata estenuante: Prima mi è stato richiesto il codice fiscale; dopo averlo fornito mi è stato confermato che non serviva; dopo aver aspettato un paio di settimane vi ho contattato per avere notizie del mio ordine e mi è stato detto che dovevo pagare un supplemento per la spedizione all'estero (non mi risulta affatto, nonostante le vostre assicurazioni, che mi abbiate informato di questo al momento dell'ordine); infine, dopo aver effettuato il pagamento supplementare ed essere rimasta in attesa della consegna, ho dovuto rispondere ad un'altro e-mail dove mi si informava che il corriere non avrebbe effettuato la

Veloci, puntuali e convenienti

Nota negativa: mancava il cavo USB di collegamento fra PC e stampante ed ho dovuto acquistarlo a mie spese

Positivo...spedizione veloce...consigliatissimo