Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.343 recensioni
5 stelle26.402
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella240
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Qualità prodotti

Convenienza

Sicurezza nell'acquisto

N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 16/06/2015
serietà e competenza
Ottima esperienza di acquisto a fronte di una ottima ditta,seria ed efficiente,il prodotto ottimo come il marchio.OK!!
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Sicurezza nell'acquisto

D
DEA M.
(IM) • 16/06/2015
serio e affidabile
esperienza positiva nonostante la mancanza in magazzino del totale dei prodotti che ho ordinato. Comunque l'importo degli articoli assenti mi è stato rimborsato tempestivamente e ogni comunicazione è stata chiara e solerte. I restanti prodotti sono arrivati integri e corrispondenti all'ordine. venditore consigliato. affidabile.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PV) • 16/06/2015
ottimo servizio, grazie
ottimo servizio, grazie
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M
Maurizio A.
(FI) • 15/06/2015
poco chiari
ho pagato con carta di credito quindi la consegna doveva essere fatta entro 4/5 giorni lavorativi....la merce mi è arrivata dopo 12 giorni.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
abbiamo effettuato delle verifiche con il corriere e risulta che la spedizione è stata consegnata dopo 7 giorni lavorativi dall'ordine.
Purtroppo il ritardo è stato causato dall'accavallarsi del ponte del 2 giugno in cui in alcuni giorni i mezzi pesanti non possono circolare.
Siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna.
Cordiali saluti.
abbiamo effettuato delle verifiche con il corriere e risulta che la spedizione è stata consegnata dopo 7 giorni lavorativi dall'ordine.
Purtroppo il ritardo è stato causato dall'accavallarsi del ponte del 2 giugno in cui in alcuni giorni i mezzi pesanti non possono circolare.
Siamo dispiaciuti del ritardo nella consegna.
Cordiali saluti.
S
Simone C.
(SV) • 15/06/2015
Complimenti
Sono soddisfatto.
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V
Vittorio D.
(BO) • 15/06/2015
sito molto competitivo
Esperienza positiva a parte la comunicazione con il corriere.
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C
Christian B.
(NA) • 15/06/2015
Ottimo servizio clienti
Mi ritrovo a comprare estensioni di garanzia per dei tablet Asus.
Contatto molte volte il servizio clienti che, prontamente e cordialmente, risponde ad ogni mia domanda.
Tempo di attesa molto lungo per tale prodotto MA non imputabile ad epto direttamente poichè l'attesa è dovuta al tempo di gestione del fornitore (ASUS in questo caso) per tali richieste.
Nulla di dire di negativo quindi su epto, ottimo sito con ottimi prezzi e buon servizio clienti.
Ricomprerò sicuramente da loro dovesse servirmi altro!
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (MI) • 15/06/2015
lo consiglio spesso
molto bene ogni volta funziona tutto a meraviglia
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (PR) • 15/06/2015
Spedizione immediata!
Spedizione immediata! Gli unici che ho trovato che avevano questo prodotto a magazzino ed offrivano la spedizione il giorno stesso; così è stato. Una marcia in più
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G
Gabriele C.
(TO) • 14/06/2015
Felice!
Primo acquisto su epto, tutto è andato come da copione. Soddisfatto della scelta.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (RM) • 12/06/2015
qualita della merce
Sono soddisfatta dell'acquisto.
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L
Lucia B.
(LI) • 12/06/2015
Siate più trasparenti
Il dropshipping non è una cosa cattiva: basta che l'utente finale ne sia consapevole.
Se acquisto un oggetto che voi avete a magazzino o che vi deve arrivare e spedirete voi è un conto.
Se acquisto tramite voi da un terzo (rivenditore o produttore a me utente poco importa) è un altro perché non sarete più voi ad avere sotto gli occhi l'intera storia della transazione ma dipenderete da un terzo incomodo che l'utente finale (colui che paga) non sa nemmeno di aver invitato a concorrere.
E va tutto bene finché non c'è un problema.
Se chiedo dov'è la mia merce (pagata in anticipo...) e quando arriverà ho diritto a risposte attendibili e veritiere.
Lo scaricabarile col produttore per giustificare un ritardo è comprensibile non avere certezze perché non siete voi a gestire la spedizione è meno comprensibile perché non lo avete dichiarato prima che l'utente acquisti.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
come indicatole i prodotti da lei acquistati vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore sita in Svizzera.
I tempi di spedizione stimati sono indicati online nel momento dell'acquisto.
In questo caso difatti il sistema riportava una prevista spedizione in +11 giorni data ordine.
Nel suo caso purtroppo ci sono stati 4 giorni di ritardo causati dalla dogana svizzera/italiana a cui purtroppo non possiamo far nulla.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti.
come indicatole i prodotti da lei acquistati vengono gestiti direttamente dalla logistica del produttore sita in Svizzera.
I tempi di spedizione stimati sono indicati online nel momento dell'acquisto.
In questo caso difatti il sistema riportava una prevista spedizione in +11 giorni data ordine.
Nel suo caso purtroppo ci sono stati 4 giorni di ritardo causati dalla dogana svizzera/italiana a cui purtroppo non possiamo far nulla.
Ci scusiamo per i disagi causati.
Cordiali saluti.
D
Davide M.
(FI) • 12/06/2015
Ciò che cerchi trovi
All'interno del sito si riesce a trovare buoni prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo
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A
Alessandro C.
(AP) • 12/06/2015
videocamera ok.
il prodotto di cui sopra era destinato ad essere un regalo per il matrimonio di mia nipote. dopo qualche settimana, sono arrivati sia i ringraziamenti, sia le ottime prestazioni della videocamera
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P
Pasquale P.
(PT) • 12/06/2015
Sicuro e conveniente
Faccio acquisti da EPTO da tempo sono rimasto sempre soddisfatto.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (AL) • 11/06/2015
Toner
Spedizione super veloce!
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