Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.345 recensioni
5 stelle26.402
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella242

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D

qualche dettaglio da migliorare

Buoni prezzi, ottima disponibilità del servizio clienti, qualche difficoltà col metodo di pagamento scelto (finanziamento "Rate in rete"): al termine della procedura sul sito della Consel quando si torna al sito di Epto compare un errore (mi è successo due volte) e l'ordine NON viene salvato anche se la pratica di finanziamento sì! questo causa un po' di panico iniziale ma poi tra i vari servizi clienti si risolve. Da rivedere l'aggiornamento dello stato dell'ordine sul sito: sempre in ritardo rispetto allo stato "effettivo" dell'ordine (il pacco era già in viaggio e praticamente in consegna, e sul sito risultava ancora "in preparazione alla spedizione"). Da rivedere anche l'imballo: il NAS è arrivato nella scatola originale (poco sicuro visto il costo!) e senza alcun adesivo o altro che testimoniasse l'integrità del contenuto.
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A

Il prezzo migliore

Ho scoperto Epto tramite un articolo che cercavo in rete, loro lo vendevano al prezzo più basso in assoluto nonostante si paghino le spese di spedizione. Ottimo sito di ecommerce.
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F

Top

Prodotto di ottima qualità, come il prezzo e nei tempi di consegna previsti, grazie!!
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G

POSITIVO

ho acquistato per la prima volta e devo dire ottimi prezzi e assistenza post vendita lo consiglio
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A

Valutazione

Sistema di vendita molto buono. Andrebbe per altro migliorato, a mio avviso, il servizio di trasporto e consegna.
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N

tutto ottimo.

Per me è uno dei migliori siti di acquisto on line. Da loro compro sempre in sicurezza. Prezzi e velocita' di consegna le loro qualita' migliori.
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S

perfetto

Acquisto perfetto tutto come da descrizione
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N

cliente soddisfatto.

Ottimo servizio,pienamente soddisfatto . Merce arrivata il giorno successivo all'ordine. Merce come la desideravo. Sicuramente comprero' ancora.
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N

poco soddisfatto

acquistato accessorio moto;pacco imballato scarsamente e soprattutto spedizioniere bartolini non adatto a questo lavoro. Mai più se il corriere è bartolini,sempre in ritardo e pacchi maltrattati
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M

Servizio affidabile

Ottimo servizio di vendita dalla spedizione all'arrivo del prodotto. Comoda la possibilita' di invio delle gomme presso un gommista convenzionato (come ho fatt io) o uno di fiducia. Data di produzione delle gomme Febbraio 2015, quindi ancora entro un periodo tale da considerarle di prima scelta.
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A

soddisfatto

esperienza positiva !!!
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M

Dunlop Sport maxx rt

Compré un neumático a muy buen precio (225/40/18 dunlop Sport maxx) y con un plazo de entrega buenísimo sin portes que más se puede pedir
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Ottimo servizio e ottimi materiali, con un solo di

Buongiorno, pur essendoci trovati molto bene in ogni fase di acquisto - ricerca materiale. ordine, consegna, qualità materiale - purtroppo dobbiamo constatare che vi è un addebito di spese di incasso veramente ingente. Cosa che non riscontriamo presso altri fornitori. Per questo motivo, ordineremo presso di voi solo in casi di estrema urgenza ma non per fornitura ordinaria. Grazie . Tatiana Piotto per Matì sas
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
le spese di trasporto del suo ordine sono di 8,99 sono le spese di trasporto base per ogni spedizioni.
Non comprendiamo cosa intende per spese di incasso.
A

Muy buenos

Me ha parecido todo estupendo menos el servicio de transporte que ha sido muy malo
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G

Ottimo

Tutto perfetto
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C

serietà velocità e cortesia

e non solo....ho risparmiato moltissimo, il tutto è arrivato a casa nei tempi previsti. tutto perfetto, non saprei cos'altro aggiungere
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