Valutazione generale dei nostri Clienti
Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.
Giudizio Complessivo
4.95
Eccellente

valutazione di 38.346 recensioni
5 stelle26.403
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella242
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A
Alessio M.
(LT) • 28/09/2017
Veloci ed economici
Prodotto conforme alla descrizione e ben impacchettato per la spedizione, personale cordiale.
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N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (Spain) • 28/09/2017
Servicio rápido, precios fluctuantes, estar
El servicio es eficaz y normal, antes de comprar hay que estar pendiente unos cuantos días ya que los precios pueden cambiar de un día para otro, puede aparecer como de oferta y haber tenido ese precio días antes sin oferta.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TO) • 28/09/2017
primo acquisto
ottimo negozio on line , preciso e veloce
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E
Elvis H.
(PN) • 28/09/2017
Ottimo servizio in generale
Tutto come deve essere facile e veloce
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (BA) • 27/09/2017
ottimo
tutto ok. precisione massima
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V
Vittorio P.
(CT) • 27/09/2017
Tutto perfetto
Non è la prima volta che acquisto da epto e fin ora nessuna brutta sorpresa, consegne veloci e prodotti ok. Complimenti
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G
Gianfranco R.
(RC) • 27/09/2017
alterato
Ho acquistato un frigorifero Ariston, ed ho scelto pagando alcuni optional, quali inversione porte, consegna al piano.
Bene ho ricevuto il frigo dopo 15 giorni, il corriere non è stato in grado di invertirmi le porte,(oltre che all interno dell imballo non c era il kit di sostituzione) cosa che dovevano sapere, costo a parte 25 euro, inoltre il corriere (energo) nel trasporto dentro casa ha lasciato evidenti graffiature sul parquet e ammaccature ai piedini dell elettrodomestico. Contattato epto mi è stato detto che sarò rimborsato per la mancata sostituzione porte. Contesto all epto la mancata professionalità del loro corriere energo e di non sapere della mancanza del kit sostitutivo cerniere avendo richiesto per questa operazione il pagamento in anticipo.
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Risposta di Epto
Gentile Cliente
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere tecnico incarico ci conferma che purtroppo l'inversione delle porte per il suo prodotto, dotato di display anteriore, può essere fatta solo da un centro tecnico della casa madre.
Abbiamo segnalato al corriere l'accaduto sui danni causati che lei ha denunciato, ci è stato confermato che stanno verificando con il personale ed attendiamo una loro risposta ufficiale.
siamo dispiaciuti dell'accaduto ma il corriere tecnico incarico ci conferma che purtroppo l'inversione delle porte per il suo prodotto, dotato di display anteriore, può essere fatta solo da un centro tecnico della casa madre.
Abbiamo segnalato al corriere l'accaduto sui danni causati che lei ha denunciato, ci è stato confermato che stanno verificando con il personale ed attendiamo una loro risposta ufficiale.
N
nome non pubblicabile
L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (TN) • 27/09/2017
affidabilità
Consegna entro termine stabilito
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FI) • 27/09/2017
VELOCITA'
SPEDIZIONE E CONSEGNA VELOCISSIMA
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (FC) • 27/09/2017
Tutto ok
Purtroppo il prezzo è cambiato in un giorno
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J
JUAN JOSE S.
(Spain) • 26/09/2017
CUMPLEN CON MIS EXPECTATIVAS
Mi mayores temores eran que no se ajustara la descripción de neumático al modelo elegido y que la fecha de fabricación del neumático fuera mas antigua de la deseada. Temores disipados al recibir los neumáticos. Cumplen con que la fabricación del neumático es inferior a años 2 años y la descripción es la elegida. Si bien en este aspecto, deberían especificar más, por ejemplo, en mi caso, yo quería que fueran M+S y en la descripción del articulo no venía especificado. Una vez recibido los neumáticos, vi que eran M+S.
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P
Plácido C.
(Spain) • 26/09/2017
Buen servicio
Hola, mi experiencia es positiva, los artículos llegaron en el plazo marcado y en buen estado.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (Spain) • 26/09/2017
Dificil comunicacion
Rápido y económico, aunque fallaron en una anterior entrega, tardan en contestar al correo yno estaría mal un telefono de atención en España.
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N
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (Spain) • 26/09/2017
Necesitan una red de talleres instaladores en Espa
El dinero que me ahorré al comprar los neumáticos en Epto, lo perdí al instalar los neumáticos pues ningún taller quiere instalar neumáticos que no hayan vendido ellos.Tuve que negociar un precio superior para la instalación.
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L'utente non ha dato consenso a pubblicare il proprio nome. (CR) • 26/09/2017
soddisfatto e consegna veloce
buon prezzo e veloce nella consegna
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A
Antonio L.
(TA) • 26/09/2017
Olio castrol 5w40
Tutto sommato non posso lamentarmi ne della merce ne del prezzo che e stato ottimo , ma il mettersi in contatto con il sito e stato molto difficile ,le risposte tramite e email arrivavano dopo giorni ma per il resto tutto ok
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