Valutazione generale dei nostri Clienti

Qui di seguito troverete alcune utili considerazioni delle esperienze di acquisto dei nostri Clienti. I pareri si riferiscono agli ordini effettuati dal 01/10/2008. Le opinioni possono essere inserite attraverso l'apposito link che il sistema, invia in automatico tramite e-mail, alcuni giorni dopo la consegna della merce.

Giudizio Complessivo

4.95
Eccellente
valutazione di 38.347 recensioni
5 stelle26.404
4 stelle10.078
3 stelle1.446
2 stelle177
1 stella242

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Qualità prodotti
Convenienza
Sicurezza nell'acquisto
N

Efficienza puntualità

Efficiente e professionale
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R

perfetto

Perfetto.Oggetto conforme e arrivato prima dei tempi previsti
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tempi di consegna non corretti

L'ordine prevedeva una consegna per il 27/12/2017, ho ricevuto le gomme acquistate il 10/01/2018 dopo due solleciti!!
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Risposta di Epto

Gentile Cliente
non comprendiamo la sua lamentela: il suo ordine è stato inserito venerd' 22 dicembre ore 14.45. Vorremmo farle notare che dal giorno 23 al giorno 26 i corrieri non lavorano per le feste natalizie.
Lei confonde forse la data di consegna con la data di spedizione. Difatti il sistema senza dubbio le evidenziava che la spedizione sarebbe avvenuto dal giorno 27 dicembre.
I tempi di consegna, come indicato in ogni pagina prodotto del nostro sito, nelle condizioni di vendita, e nella conferma d'ordine, sono di 5-7 giorni lavorativi, cioè doveva avvenire entro il giorno venerdì 5 gennaio.
Il ritardo nella consegna è stato causato dal corriere che ha segnalato la mancanza di un pacco e pertanto il magazzino ha effettuato una integrazione facendo una nuova spedizione.
La consegna è avvenuta con 3 giorni di ritardo dai tempi medi.
Ci scusiamo per i disagi causati da questo ritardo ma speriamo vogliamo comprendere che durante il periodo natalizio i corrieri purtroppo hanno sempre della anomalie e ritardi ,per ovvi motivi che presumiamo di non doverle chiarire.
M

Soddisfatta

Gentilezza professionalità puntualità qualità
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D

Parfait rien à dire

Juste une petite chose au niveau d'un retard sur la livraison mais là c'est la faute du livreur. Cordialement Albert DI CIACCO
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U

petronas olio 5w40

e`il secondo acquisto,tutto molto veloce e conveniente,ottimo imballo,perfetto
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M

No atienden mi solicitud de cambio de en la factur

He mandado 3 correos solicitando en cambio de los datos de la factura relacionada con el pedido 187885. Por favor, revisen los correos y envíen la factura rectificada.
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M

Il top

Veloci seri e prezzo più basso in rete. Cosa di può volere di più?
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J

Todo perfecti

Todo perfecto, envio, pago y neumaticos.
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N

MUY PROFESIONALES

TODO CORRECTO I MUY EFICAZ
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E

livraison assez rapide et conforme

livraison conforme avec la commande et assez rapide
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N

Una piacevole scoperta

Ho acquistato on line dal sito internet di epto.it, dopo un'attenta ricerca in internet, una planetaria poiché mi serve in casa. Una volta individuato nel web il prodotto con le caratteristiche che cercavo, mi sono messo alla ricerca del prezzo migliore in internet ed il prodotto che mi interessava l'ho trovato al prezzo più basso, comprensivo di spese di spedizione, proprio sul sito di epto.it. Non conoscevo tale sito, pertanto ho cercato le recensioni nel web e quello che ho trovato su it.trustpilot.com mi ha convinto a completare l'acquisto. Mi è arrivata la merce in tempi brevi con corriere espresso, scatola e prodotto nuovo si presentano in ottime condizioni. La planetaria è buona e dopo i primi usi sono soddisfatto, ma qui devo recensire solo l'operato dell'azienda nella compravendita, pertanto sulla funzionalità della planetaria mi riservo successivamente di recensirla su altri siti che parlano proprio di essa appena ne avrò provato tutte le caratteristiche. Per quel che mi riguarda, dunque, volentieri do 5 stelle per l'operato del sito epto.it. Consigliato, si è trattato di una piacevole scoperta.
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C

Satisfait

Service efficace et livraison conforme
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O

bon prix, livraison rapide et produit conforme &ag

Prix légèrement inférieur à celui des autres vendeurs en ligne, et livraison plutôt rapide depuis l'Italie
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E

Servizio rapido ed economico

Ricevuto assistenza pre-ordine e la merce è arrivata secondo i tempi prospettati. Ottimo e-commerce!
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F

Prezzi ottimi

Miglior prezzo batte di sicuro la concorrenza e rapidità dell'arrivo del prodotto
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da 3191 a 3200 (su 37195 prodotti)