Valutazione generale dei nostri Clienti

Vi conosco poco, ho fattoo un solo acquisto che è andato a buon fine

Spett.le Epto, il motivo per cui non vi ho dato eccellente è per le deficienze che, a mio parere, esistono nel trasporto e nella consegna. Curerei un pò di più questo aspetto, privilegiando la professionalità del corriere e, quindi, scegliendo di conseguenza: cura dei colli trasportati, contatto telefonico di routine dell'autista con il cliente per accordarsi sull'orario di consegna (tutti lavorano, per cui il cliente non può essere disponibile mattina e pomeriggio), capacità di consegnare la merce al piano, due persone che scarichino la merce dal camion, soprattutto se voluminosa e delicata, e non una sola come adesso avviene, ecc. Fatto questo, sarete diventati perfetti. Distinti saluti, Salvatore Taddeo.

Io mi sono trovato bene, in più ho comprato un ottimo prodotto ad un ottimo prezzo...

Non mi è piaciuto il fatto che se paghi con carta di credito le commissioni sono a carico dell'acquirente. Questo mi farà essere molto prudente nella scellta di epto perché i prezzi non sono reali

consegna superveloce!!!!! ordine alle 18,00 e consegna alle 12,00 del giorno dopo!!! grandi!

I servizi che il vostro sito offre sono molteplici e all'avanguardia: la possibilità di conoscere la giacenza effettiva dei prodotti in magazzino, la fatturazione on-line, la possibilità di tenere traccia passo passo dello stato dell'ordine. Servizi davvero completi. Tuttavia credo che l'interfaccia utente del sito andrebbe un poco migliorata e semplificata.

positivissima la velocità :-) cordiale e professionale il supporto telefonico. sicuramente un e-commerce ottimo! cristina